Ce VTC électrique haut de gamme fait l’objet d’un rappel : pourquoi vous n’avez pas à vous inquiéter

Mise à jour le 25/09/2023 à 13h55 : 

Frandroid a contacté Trek pour connaître les tenants et les aboutissants de ce rappel. L’enjeu : savoir si l’Europe est concernée, et plus précisément la France. Bonne nouvelle : ce n’est pas le cas. Seule l’Amérique du Nord est concernée. L’origine de l’anomalie concerne les chaînes de montage relatives à une usine basée aux États-Unis.

Article original du 25/09/2023 publié à 9h40 :

Après Shimano et ses pédaliers défectueux – plus de 760 000 modèles sont concernés en Amérique du Nord -, c’est au tour du constructeur américain Trek de lui aussi effectuer un rappel important. Cette fois-ci, il s’agit d’un modèle de vélo électrique, le Trek Allant+ 7 et ses déclinaisons Lowstep, 7S et 7S Stagger.

Une potentielle rupture du câble de frein

En cause ? Une durite de frein, qui est susceptible d’interférer avec le phare avant ou son support de montage. La conséquence de cette anomalie peut être problématique : la durite peut tout bonnement s’endommager, voire se couper, rendant inutilisable le frein arrière. Soit le frein que l’on utilise le plus lors de nos déplacements en vélo.

Pour éviter toute perte de contrôle ou tout risque d’accident, Trek opte donc pour le rappel de son VTC électrique. La nouvelle a notamment été relayée par Bikerumor, qui cite le document officiel de la marque. La démarche la plus simple consiste à se rendre chez un revendeur Trek pour faire remplacer son support de phare et le câble du frein.

Et l’Europe dans tout ça ?

Si les pièces sont encore sous garantie (deux ans généralement), aucuns frais ne vous seront demandés. Dans le cas contraire, une somme devra être payée. Nous avons contacté Trek France pour connaître les détails de ce rappel : l’Europe et plus précisément la France sont-elles concernées ? Car ici, le document se concentre surtout sur l’Amérique du Nord.