Les points forts d'ENGIE Électricité et Gaz
- Surveiller votre consommation d'énergie
- Consulter vos factures
- Analyser et comparer les données entre différentes périodes
Qu'est-ce qu'ENGIE Électricité et Gaz ?
ENGIE Électricité et Gaz, également connue sous le nom d'ENGIE Particuliers, est l'application officielle du prestataire d'énergie ENGIE, destinée aux résidents français ayant souscrit un abonnement énergétique. Cette application peut aussi bien gérer votre abonnement pour l'électricité, le gaz, ou les deux.
Cette application facilite la gestion de votre abonnement, du coût des factures, ainsi que de vos informations personnelles. Connectez-vous à l'aide de vos identifiants ENGIE pour accéder à l'ensemble de vos données, synchronisées en temps réel.
Avec une interface conviviale et facile à prendre en main, l'application ENGIE est spécialement conçue pour les clients du fournisseur d'énergie. Elle est disponible en téléchargement pour les systèmes Android et iOS (iPhone, iPad) ou directement accessible depuis votre navigateur web (Windows, Mac, Linux, Chromebook, etc.).
L'application ENGIE centralise toutes vos informations en énergie en un seul endroit, permettant une gestion simple et pratique de votre gaz et/ou de votre électricité. Elle offre un accès facile à toutes les données client concernant vos contrats ENGIE, d'un simple coup d'œil.
Vous pouvez rapidement consulter vos données de consommation et bénéficier de services tels que Cap EcoConso pour une analyse approfondie de vos habitudes de consommation. Les données de consommation sont disponibles annuellement, mensuellement et quotidiennement, facilitant même les comparaisons avec des périodes antérieures.
La gestion des paiements et des contrats est également à portée de main, avec la possibilité de vérifier rapidement les détails de votre facture, son montant, ainsi que vos paiements antérieurs. De plus, l'application offre la possibilité de régler directement vos factures par carte bancaire si le prélèvement automatique n'est pas choisi.
Si vous ne disposez pas d'un compteur Linky et que vous avez opté pour le relevé manuel, l'application vous permet de saisir directement les relevés de vos compteurs d'électricité et même de gaz de ville, afin notamment de bénéficier de l’analyse des données de consommation.
En cas de problème, toutes les informations nécessaires pour obtenir de l'aide sont accessibles directement au sein de l'application. De plus, si un déménagement est prévu, vous pouvez soumettre une demande de contact pour être mis en relation avec un conseiller.
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