MySosh France

Les points forts de MySosh France

• Suivez votre consommation pour vos différentes lignes
• Changez vos paramètres et vos abonnements simplement
• Contactez la communauté pour obtenir de l'aide

Qu'est-ce que MySosh France ?

MySosh France est une application mobile gratuite développée par l'opérateur de télécommunications Sosh, la branche low-cost d'Orange France. Elle est conçue pour faciliter à ses clients la gestion des contrats et services liés à leurs offres mobile et internet.

Suivez votre consommation en direct pour être sûr de ne jamais faire de hors forfait, consultez les contrats de vos différentes offres mobiles et fixes et changez d’abonnement en un clic. 

L’application vous permet aussi de gérer les différentes options de vos lignes et d’accéder à la communauté Sosh pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer.

Quelle est l'utilité de MySosh France ?

Avec MySosh, vous avez la possibilité de gérer tous vos contrats et souscrire à des options supplémentaires directement depuis votre smartphone ou votre tablette. Vous pouvez consulter les détails de vos offres, changer d'abonnement, ou encore ajouter des options comme des pass voyage ou des services supplémentaires en quelques clics. 

De plus, l'application vous permet de suivre en temps réel la consommation de vos données, appels, et SMS. Si vous avez des doutes sur votre consommation, MySosh offre une vue détaillée de votre usage, ce qui vous aide à éviter les surprises en fin de mois. En cas de besoin, vous pouvez également recharger votre crédit mobile pour les forfaits bloqués, garantissant que vous ne serez jamais à court de données ou de minutes.

Pour un accès encore plus rapide à votre suivi de consommation, MySosh propose un widget que vous pouvez installer sur l'écran d'accueil de votre appareil. Il vous suffit de faire un appui long depuis l'accueil de votre mobile ou tablette et de sélectionner le widget "MySosh". Cela vous permet de consulter vos informations en un clin d'œil, sans avoir à ouvrir l'application.

Vous avez également la possibilité de consulter, télécharger, et payer vos factures, directement depuis l'application. Vous pouvez aussi mettre à jour vos coordonnées bancaires et modifier votre mode de paiement sans effort.

Pour une gestion complète de vos informations personnelles, MySosh vous donne la possibilité de modifier vos données et gérer vos contrats quotidiens, comme la procuration, le déménagement, la cession d'offre, ou la résiliation.

Vous pouvez aussi piloter les services de votre box à distance, directement depuis l'application, tester et dépanner vos équipements connectés, et même accéder à des services d'urgence comme le code PUK ou le déblocage de votre ligne. 

En cas de problème ou de question, la rubrique Aide vous fournit des solutions en ligne et vous donne accès à un forum d'entraide où vous pouvez poser des questions et échanger avec la communauté Sosh. Vous pouvez même discuter directement avec un conseiller pour obtenir une assistance personnalisée. 

Où télécharger MySosh France ?

L'application MySosh est disponible gratuitement sur les plateformes Android et iOS. Pour les utilisateurs d'Android, elle nécessite la version 7.0 ou ultérieure, tandis que pour les appareils iOS, elle est compatible avec les versions 16.0 ou plus récentes, ce qui inclut les iPhones et iPads. 

Vous pouvez télécharger l'application depuis le Google Play Store ou l'App Store d'Apple, via nos liens directs. Vous n'avez aucun coût supplémentaire pour l’utilisation de l’application elle-même, mais les frais de connexion internet mobile peuvent varier selon l’offre souscrite.