Selon les information du Figaro, Orange écoperait d’une amende record, infligée par l’Autorité de la concurrence dans une affaire d’abus de position dominante sur le marché fixe et mobile destiné aux entreprises. L’affaire est ancienne comme le précise Orange via un communiqué de presse puisqu’il s’agit de pratiques ayant commencées en 2002. Le contentieux fait suite à des plaintes déposées en 2008 par SFR puis en août 2010 par Bouygues Telecom et enfin en 2014 par l’opérateur britannique Colt. Ce dernier aurait subi des préjudices commerciaux de 2007 à 2014.
Déjà 300 millions versés à Bouygues
Le volet avec Bouygues Telecom s’était soldé en 2014 lorsque l’opérateur avait fini par obtenir une transaction de 300 millions d’euros avec Orange pour mettre un terme à quinze litiges différents. Mais SFR et Colt attentent encore que l’Autorité de la concurrence rende son verdict pour des « pratiques de remises fidélisantes, de couplage, de tarifs discriminatoires et de prix prédateurs de la part d’Orange« . L’amende pourrait atteindre, selon les informations du Figaro, jusqu’à 500 millions d’euros pour Orange.
SFR et Colt réclament leur part
En plus de cette amende, SFR et Colt pourront réclamer une indemnisation qui pourrait se chiffrer en dizaines voire en centaines de millions d’euros et qui peut être directement payée par Orange en cas de transaction ou via le tribunal de commerce en cas de litige. Au dernier trimestre, la provision d’Orange pour les litiges est passée de 300 à 413 millions d’euros mais dans son communiqué de presse, l’opérateur précise qu’il ne sera pas nécessaire de réaliser d’autres provisions et que l’ensemble des objectifs financiers seront tenus. La semaine dernière, c’était SFR qui devait payer une amende plus abordable de 10,7 millions d’euros pour des pratiques commerciales abusives à La Réunion et à Mayotte.
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surtout que sfr n'a as de vrai service pro, de tte facon pour une entreprise quel interet d'etre chez sfr qui va sous traiter chez orange ? impossible que l'offre soit meilleure
C'est sur le marché pro, pas sur le marché particulier
Je comprends ton raisonnement,mais en même temps cette affaire concerne les marchés pro des entreprises donc si les concurrents voulaient leur part du gâteau ils n'avaient qu'à faire aussi bien ou mieux qu'orange. Les entreprises sont comme les particuliers ils vont là où ça fonctionne le mieux et si ça ne marchait pas ils seraient allé chez sfr par exemple.
SFR va encore pouvoir augmenter ses bénefs tout en continuant de perdre des clients ^^.
"prix prédateurs" ça veut dire quoi ? trop haut ou trop bas ?
"La logique de l'administration." Donc parce qu'une entreprise fait un truc bien, on peut la laisser faire n'importe quoi à côté ? "ah les salauds ils ont osé !ca vaut une bonne amende c'est sûr." Eh bien oui. Si tu laisses les entreprises fidéliser abusivement des clients, la concurrence meurt. Si ça avait été possible à l'arrivée de free mobile, je doute qu'ils auraient eu un impact aussi grand sur la téléphonie mobile. Entendons nous bien, il y en aurait eu un gros, et le résultat aurait été le même, mais il y aurait eu des consommateurs bloqués par engagement abusif chez des opérateurs par exemple
''orange est le seul opérateur qui investi massivement dans la fibre, faisons lui cracher des millions pour limiter un peu tout ça '' La logique de l'administration. ''Pratique de remises fidelisantes'' ah les salauds ils ont osé !ca vaut une bonne amende c'est sûr.
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