Devant le Sénat le mois dernier, Patrick Drahi se voyait déjà roi des télécoms en affichant sa volonté de propulser SFR au rang de leader du très haut débit mobile. Cela passera néanmoins par des optimisations fiscales et un possible remaniement des effectifs de l’entreprise.
Plus d’un tiers des effectifs en trop
Selon les informations recueillies par Le Monde, l’opérateur récemment réorganisé sous le nom de SFR aurait pour but de réduire ses effectifs d’ici la fin 2017. De 14 300 employés, SFR passerait alors à 9000 têtes, soit une réduction de 37 % de la masse salariale.
Cette large coupure devrait avoir lieu, toujours selon Le Monde, à date du 1er juillet 2017. Ce jour n’est bien sûr pas anodin puisqu’il s’agit de l’échéance de la clause ajoutée lors du rachat de SFR par Altice qui garantissait la sauvegarde des emplois de l’entreprise.
Les boutiques en première ligne
Les premiers concernés sont ceux qui travaillent directement au niveau de la distribution, soit 3 900 personnes selon Le Monde. Tous ne seront pas poussés vers la sortie cependant, et les syndicats estimaient en début d’année que 62 boutiques devraient fermer leurs portes cette année, certains employés profitant d’un départ volontaire, d’autres étant reclassés sur les filiales 5sur5 et SFD.
Un premier plan de départ pourrait aboutir d’ici fin août 2016, afin de « laisser partir les salariés concernés en novembre ».
Les syndicats mécontents
Les syndicats ne voient bien sûr pas ces mouvements stratégiques d’un bon œil après les grandes promesses de Patrick Drahi lors du rachat de SFR. Le Monde précise que les organisations ont «mis fin à la réunion au bout de quelques minutes » seulement. Les discussions devraient reprendre le jeudi 28 juillet, c’est-à-dire demain.
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Tu as surtout raté l'ironie de ma phrase concernant le bonheur et l'entreprise... Ca marche aussi avec l'Etat. Les faits sont là: dans la plus grande hypocrisie, on a autorisé SFR à racheter NC, sachant qu'il y aurait 5000 suppressions d'emploi au bout de 3 ans et l'échéance approchant, tous les verreux de la politique française, syndicats en tête font de l'affichage façon c'est scandaleux. Les élections approchent... ça fait plus de 2 ans que rien n'a été fait sur ce dossier, c'est plus facile de hurler, même si cet état de fait a été créé par ceux qui hurlent aujourd'hui. Aujourd'hui où on apprend qu'un ancien responsable de la CGT qui comme les autres traînait quelques accusations d'abus de biens sociaux et compagnie pour assurer son train de vie, a été recasé par son pote Vals dans un petit poste bien doré. Je ne suis pas particulièrement libéral ou libertaire, je constate, simplement l'archaïsme de la mentalité française et de l’interventionnisme d'Etat, toujours contre productif. Tout est tellement régulé que tout en est sclérosé, avec une économie moribonde, un chômage catastrophique, un endettement colossal, un niveau de prélèvements insupportable, tous ces phénomènes s'alimentant un peu. En attendant, on maintient artificiellement 5000 personnes dans des postes dont chacun sait qu'ils sont condamnés. Des centaines de millions d'euros perdus pour l'entreprise, des conditions de travail infernales pour les employés entre la connaissance de l'échéance et la recherche d'une opportunité pour échapper à la casse. Ou 4 opérateurs, tous décidés à repasser à 3 qui sont tous d'accord pour le découpage du 4ème mais non, l'Etat fait la surenchère pour tout faire capoter... Mais de quoi l'Etat s'est encore mêlé? Ou la Fnac qui rachète Darty, alors il faut absolument fermer certains magasins. Tout ça de chômeurs en plus... Parce que 2 enseignes du même groupe sont dans la même zone de chalandise. Genre elles n'étaient pas déjà présentes avant le rachat... Et la situation politique? Les rares qui votent encore ne le font plus que par contestation. Il faut dire que tous les autres sont ceux qui nous polluent la vie depuis 30 ans. Le candidat le plus populaire est celui qui faisait l'unanimité contre lui en 1995, les plus grandes manifs que la France ait connues depuis 68, pire que pour l'école libre en 1983. Naboleon n'est pas encore candidat qu'il a son QG de campagne, Flamby sait que de toutes façons le candidat sera lui, Mélenchon sera là fidèle au poste, comme Bayrou, comme depuis plus de 20 ans. Tu veux d'autres exemples de la stupidité de cet interventionnisme d'Etat? Toutes les primes pour les bagnoles. Baladur, Juppé... puis le fameux "bonus écologique"! Ou comment artificiellement financer les constructeurs français avec l'argent public, le tout en favorisant le diesel, le pire carburant qui existe, dont on sait que les particules sont les plus nocives, dont les polluants traversent la barrière placentaire. Et ceux qui décident de ces mesures? Ben dans les coins où ils ont réussi à se faire élire, ils interdisent les voitures en ville parce que la voiture c'est sale. Un plan pour les transports public? Ben pourquoi faire? Les électeurs n'aiment pas les transports publics. Et puis faire reposer la mobilité sur des assistés comme la RATP ou la SNCF, c'est vrai que ça donne pas confiance! Un peu de cohérence aurait évité bien des gaspillages et des crispations.
"C'est aux entreprises d'avoir en tête de réguler l'activité et de faire le bonheur des hommes" Je m'interroge sur le sens que tu veux exprimer par cette phrase, c'est soit d'un idéalisme échevelé presque libertarien ou je me trompe ? soit le résultat pragmatique de la reconnaissance que les entreprises pensent devoir agir ainsi ? Je pencherais plutôt pour la deuxième hypothèse (ressemblant plus à tes réflexions habituelles sur ce site) apparemment plus réaliste mais pas banale ! Quand l’État s'en mêle ce n'est pas gagné d'avance ... (je suis d'accord avec ton constat du 2ème paragraphe et avec un bel euphémisme) mais si cela vient d'une organisation dont la finalité est de gagner le plus d'argent possible là je crains le pire ... sauf si c'est persifleur, dans ce cas j'applaudis (j'y crois pas trop, je l'envisage sans plus ...) "la débilité des lois ne te saute pas aux yeux". J'ai imaginé, dans le prolongement de ma première réflexion que tu envisageais des lois régulatrices au niveau global et non conjoncturelles de court terme. S'il s'agit d'accompagner la régulation du chômage et de contenter ses "amis" ou ses "obligés" à qui l'on veut rien refuser, évidemment, je serai d'accord avec toi. Mais dans mon idée, ce genre de lois n'apportera, au mieux, que des améliorations de surface sans régler le problème dans sa globalité et justement " ... réguler l'activité et de faire le bonheur des gens" (matériel uniquement et sur le court terme sans vision d'avenir qui plombe l'ambiance d'aujourd'hui) Quant à tes solutions et tes réflexions pour ce secteur d'activité, elles m'apparaissent avec cette éclairage pas vraiment susceptible de résoudre le problème. Le constat est acceptable, certes, les craintes envisagées dans le domaine du possible. mais il manque une vision économique et sociétale plus large. Se contenter de quelques rustines est totalement insuffisant. Je n'en suis pas surpris pour autant, nous vivons depuis les années 80-90 un court-termisme confondant et tout projet de société basé sur le plus long terme comme perdu dans les oubliettes de l'Histoire. Mais un beau jour, peut-être pas si éloigné, L'Histoire et les hommes se vengeront et ce sera, je le crains et le redoute, terrible ! (là, j'espère avoir tort ...)
Je n'ai pas pris des offres promotionnelles, mais les tarifs courant et normaux, sinon on peut parler de trucs à 0€... Tiens, un peu de lecture: http://www.lesechos.fr/06/02/2012/LesEchos/21117-112-ECH_mobile---la-france-pointe-deja-parmi-les-pays-les-plus-competitifs-d-occident.htm
Discuter avec les gens qui sont d'accord ne sert à rien, non? C'est assez simple: on prend 2 entreprises: NC et SFR, pour n'en faire qu'une. Il est évident que certains postes vont être en doublon, ne serait-ce que dans l'état-major, dans l'organisation administrative... Et, arrive des consignes de la direction de la concurrence: en prime, il faut fermer des boutiques car la marque deviendrait trop présente, trop visible par rapport à ses concurrents (genre c'est parce que SFR aurait trop de boutiques que Free n'en veut pas, hein...). On avait des postes en double "mécaniquement", voilà qu'on y ajoute des dizaines d'emplois peu qualifiés à recaser à cause de la fermeture de boutiques. 2 approches possibles, alors qu'on sait dès le départ que ça va concerner environ 5000 postes: - accompagner: de toutes façons, une boite ne gardera pas 5000 effectifs surnuméraire. Même au SMIC, c'est genre 10M€ à sortir par moi pour des gens "inutiles". On peut demander à l'entreprise qui sollicite l'autorisation du rachat de provisionner la reconversion de ces personnes, un plan précis suivi par la direction du travail, en accord avec Pôle Emploi, des organismes de formation, l'Etat... Ce serait bien le diable si ces 5000 personnes se retrouvent sur le carreau après ces 3 ans d'accompagnement. - mettre la tête dans le sable: pendant 3 ans, interdire tout licenciement, sans rien. On sait qu'au bout de 3 ans, 5000 personnes vont être virées d'un coup et arriver sur le marché de l'emploi en même temps. C'est le même foutoir tout le temps, avec des conséquences observables par tout le monde. Que l'Etat ait un certain contrôle sur l'économie pour qu'il y ait des garde-fous, c'est indispensable. Mais on voit bien, et surtout dans le secteur des télécommunications, à quel point il est totalement contre-productif, allant à l'encontre de l'esprit de ces lois. En outre, ces réglementations foireuses font que Bouygues Telecom n'a toujours pas été racheté/fusionné, et en tous cas pas par un autre opérateur français. Du pain béni pour les Vodafone, BT, Deutsche Telekom, T-Mobil, Movistar, Telefonica... qui voudraient s'implanter en France. Et là, ce serait pas la même rigolade!
Pourrais-tu préciser de quelles lois ou de quelles types de loi parles-tu ? C'est un vaste problème (mais très intéressant) où je crains que nous ne soyons pas d'accord, encore une fois ...
Je vois pas où est l'occasion dont tu parles, et surtout pas en disant des trucs comme ça a toujours été comme ça ici et ailleurs
Ah ben oui, c'est aux entreprises d'avoir en tête de réguler l'activité et de faire le bonheur des gens! Il y a eu des tentatives de ça à l'est, mais ça n'a pas bien fonctionné. La débilité des lois ne te saute pas aux yeux?
D'abord, je te remercie pour admettre la justesse de ma remarque. Par contre, ne te crois pas obligé de "me" faire penser une chose comme celle-là ... même si cela t'arranges bien ... Si tu veux être plus positif, tu y verras, au contraire, une occasion de changer ce système de copains et de coquins d'une honnêteté très relative ... , ça t'a échapper ? Je ne crois pas. Mais, c'est de bonne guerre entre nous, non ?
Donc gardons ta logique, celle du résultat industriel et donc financier, l'être humain est un problème secondaire, une variable d'ajustement pour régulariser la "bonne "économie". Quand on admettra (avec ton raisonnement) qu'il suffira de supprimer la variable d'ajustement, la "solution finale" sera à portée de main. "Français, encore un petit effort !"
Et bien écoutez, ceux qui critiquent SFR. Je suis chez eux du moins sur Red by SFR et je me plains pas. Mais surtout ce n'est jamais facile pour ceux et celles qui risquent de perdre leur emploi, l'angoisse permanent...<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Tu avais encore très bien compris que Nobel n'avait pas lancé de récompense pour l'économie comme pour les mathématiques. Pour l'histoire de coucherie, en effet, c'est un mythe. Et ce n'est donc pas toute l'Académie qui l'aurait cocufié mais seulement le mathématicien Mittag-Leffler, mais quand on se laisse aller...
Ah bah ça oui SFR a plus de personnels, c'est lié aux nombres de boutiques par rapport a Free. Mais bon s'ils licencient aujourd'hui y'a ptetre quand même une relation avec le fait qu'ils font de la merde depuis des mois (à la traine sur la 4G, des offres promos pour attiré le client, des augmentations tarifaires (ça c'est la spécialité de Numéricable), et j'en passe).
J'y réfléchirais à leur place !!
Ca a toujours été comme ça, les autres sont pas mieux, ne changeons surtout rien du tout!
SFR/NV c'est 14300 employés aujourd'hui, objectif autour de 9000. Illiad c'est environ 8000, tout comme Bouygues Telecom. Ca permet de relativiser un peu...
Tout ça parce que je dis qu'une entreprise n'a pas besoin d'avoir les effectifs cumulés de 2 de ses concurrents sur le même marché? C'est juste de la logique... Perso, j'ai rien contre le fait qu'ils embauchent tous massivement, au contraire. Mais ça va pas aider à investir en gardant un tarif pour l'abonné aussi bas.
Et ça l'a toujours été plus en France depuis au moins 1930 que dans des pays bien plus libéraux comme les États-Unis (pas plus de 10 % ne peut appartenir à la même personne physique ou morale). Quant au Monde, tu sais très bien qu'ils sont 3 à être proprio (ceux que l'on surnomme BNP) ... à moins que tu l'es par un malheureux hasard oublié ! Niel n'est pas le Monde, c'est une de ses danseuses lui permettant d'échapper à l'impôt comme d'autres le font et de remplir ses "tuyaux". Je suis persuadé que tu le sais, mais ... une fois de plus.
tu disais toi-même ressentir une insatisfaction vis-à-vis de ton forfait, tu es à la Poste Mobile (privatisée ou en passe de l'être avec un statut et une volonté clairement affichée en tout état de cause) maintenant ? There is no alternative, tel est ton credo. Encore plus de libéralisme, si la réalité ne veut pas se tordre, c'est la réalité qui a tort avec ses solutions-là. Ta religion laïque est juste mortifère, je sais : il y en a d'autres économiques et/ou politiques, laïques ou non, mais toujours avec une vérité venant d'en Haut pour être bien sûr d'être inattaquable. Décidément, le besoin de croire à quelque chose de Supérieur n'est pas mort, il s'est seulement adapté comme le dirait un bon darwinien.
De quels chiffres parles tu? Je ne me rappelle pas en avoir donné. Pour free a voir la v7, oui pas d'inovation depuis la revolution
Ah non! Ce n'est pas "comme pour les mathématiques"! Le père Nobel n'a pas été cocufié par toute l'académie scientifique de son temps!
Tout est arrivé par Niel. Amusant. C'est juste une inversion de la temporalité et de la causalité. Même Iliad le dit dans sa candidature à la 4eme licence: c'est parce qu'un réseau coute moins cher à déployer et parce qu'il y a désormais suffisamment de volume d'affaire que Free peut s'envisager comme opérateur avec une offre dématérialisée... En prenant pour modèle certains opérateurs étrangers. Vodafone UK, forfait avec 20Go £37. C'est ça les vrais prix pas les promos. Sinon autant prendre comme référence un forfait à 0€ sur vente privée.
Donc à toi ça te parait pas logique que pour avoir la même activité dans le même volume on a besoin d'effectifs équivalents? T'as raison, avec une vision économique comme ça, autant tout nationaliser et avoir des réseaux performants comme la Poste.
Sauf, qu'elles flippent de plus en plus avec P. Drahi et ses + de 50 milliards de découvert.
A 50 milliards d'euros de dettes près, c'est tout à fait exact. Avec toi, avoir les moyens de sa politique et avoir la politique de ses moyens, c'est la même chose. Avec une vision économique comme celle-là, tu peux tout de suite postuler à Pôle Emploi. Tu feras gagner du temps à ton employeur et beaucoup d'argent en sus.
C'est toujours facile de voir le "corporatisme" des autres sans voir le sien, ... c'est bien français, ... même franchouillard. La paille dans l’œil d'un autre et la poutre dans le sien !
Hassan Chehef, c'est possible !
Il aime pas les arguments comme ceux-là, ça lui donne de l'urticaire ... J'ai déjà essayé !
Le prix Nobel d’économie n'existe pas, c'est un prix offert par la Banque de Suède pour les sciences économiques, c'est comme pour les mathématiques. Quand on se veux être précis un jour, il faut l'être toujours. Pan sur le bec, comme on l'écrit au Canard.
... Free avec leur trois boutique c'est sûr qu'ils ne comptent pas pour beaucoup ^^
Pour SFR, tu devrais vérifier les chiffres avant de commenter l'"actualité" des "journalistes". Quant à dire que Free est innovant... pas plus que les autres depuis la Revolution et le coup de hache dans le forfait à 29,90, la dernière fois que Free a fait un truc.
C'est surtout avoir plus d'effectifs que Bouygues et Free réunis suite à la fusion de 2 opérateurs qui leur pose problème je pense.
C'est simple: en virant 1/3 des employés ils ont encore plus d'employés que Free ou Bouygues.
Quand tu m'auras expliqué pourquoi il n'y a qu'en France que ça se passe comme cela.
Ça va être tendu (encore plus...)
Alors bon courage pour la suite :- /
Oui
Tu bosses chez SFR ? :D
Merci !
Tu as tout compris au fonctionnement d'une boîte, tu veux un prix Nobel d'Economie? Pourquoi ce n'est aussi mauvais qu'en France?
Si si, la réalité de la Poste, qui plait tant à @damienracca:disqus
Que c'est bon la foire aux rageux à chaque article qui concerne SFR... - Prenez 3 groupes français ayant une activité similaire et des volumes d'affaire comparables: Iliad, Altice et Bouygues Telecom. - Comptez les effectifs. - Tapez sur celui qui a le plus d'employés et qui ne sera pas celui qui en a le moins après la charrette.
En quoi ils ont un peu plus conscience des effets systemiques? Chez eux aussi ça peut licencier, jvois pas ce qui change. Et en quoi beaucoup d'entreprise de service anglaise s'en sortent mieux que les françaises guéries? Orange et Free s'en sortent bien moi je trouve. L'un investit a fond sur la fibre et 4G, tandis que l'autre innove pas mal dans ses box même s'il atteint la limite. Après SFR a fait de la merde avec leur stratégie et du coup licencient pour essayer de s'en sortir (ou pour garder une bonne part pour leur actionnaires).
Qui de Drahi ou de Bolloré sera élu pire entrepreneur de l'année ? Le suspens est total. Nous verrons.
J'adore ces 2 jugements de valeur. Certains services n'existent qu'en boutique pour une raison simple: c'est impossible autrement. Que tu n'aies pas connaissance ou besoin de ce type de service est une chose, qualifier de crétin une profession libérale qui a besoin de pouvoir échanger un téléphone en panne rapidement (ton médecin par exemple) ou ceux qui font un dossier pour bénéficier du tarif social (comme les les gens qui seront virés!) c'est s'adresser à un mirroir. En outre, si ce sont effectivement les "petits" qui vont trinquer, les responsabilité de leur "incompétence" ne viennent que de l'encadrement. Qui lui va rester bien en place pour piloter les contrats d'infogérance outsourcés à l'étranger.
On les paie aussi en ayant des réseaux ridicules car les revenus des opérateurs ne permettent pas de garantir un niveau d'investissement suffisant. S'ajoute ainsi aux chômeurs toutes les personnes susceptibles de participer au déploiement des réseaux...
C'est sûr, la Poste fonctionne beaucoup mieux depuis qu'ils ferment des bureaux de poste à la pelle. Quant aux "nouveaux postiers", haha! Les gars qui laissent des avis de passages avant même de passer par exemple? A côté de ça, les messageries privées ont pris le marché grâce à un service de qualité qui ne fonctionne pas que de 8h30 à 11h puis de 14 à 16 (et encore, dans des tas de communes c'est 2 demi-journées par semaine), pas le samedi, pas durant les vacances scolaires, pas quand il y a un malade parce qu'il était tout seul pour le(s) bureau(x) qu'il gère. Ah oui, citer la Poste, c'était de l'exemple!
Il y a des tas de choses qui sont tellement plus simples, rapides et pratiques en boutique... au point que certains services ne sont d'ailleurs possibles qu'en boutique. Tout le monde n'a pas un besoin unique.
Selon le Monde, propriété de Niel. Je suis certain que TF1, propriété de Bouygues, diffusera la même information. Libération, groupe Altice Media, n'en parlera que dans une vignette en disant que des décisions pour assainir les finances et garantir les emplois de demain. Quand Bouygues est dans le collimateur, TF1 ne dit rien, quand c'est Niel, le Monde reste muet... C'est beau l'indépendance de la presse.
Mais tu dis bien de la merde .... ou est l'intérêt du consommateur dans les telecoms ? le consommateur a bien réduit sa facture mobile de 15€ le mois, certes, sauf qu'il a généré un exode massif au chomage (plusieurs dizaines de milliers de licenciements et un arrêt total d'embauches dans le secteur). Au final, ces 15€ seront payés en impôts pour compenser la croissance du chômage.
Beaucoup de monde ici tape sur SFR et notamment sur les boutiques Je suis chez Red et je ne me plains ni du réseau ni du service en ligne ni meilleur ni moins bon qu'ailleurs OK je connais pas les boutiques Ça doit être pratique quand même ? Le problème n'est pas le sur effectif chez SFR mais le fait de racheter la terre entière sans un rond si j'ai bien compris les articles sur le sujet Après faut rembourser les emprunts et trouver l'argent qq part Forcément
Oui, c'est bien le pb ! En Angleterre, pourtant pays classé comme un travail libéral, ils ont un peu plus conscience des effets systemiques. Surprenant, non ? Et la qualité du service client prime sur la rentabilité immédiate. Surprenant aussi ! Et pourtant bp d'entreprises de service anglaises, même hors finances, s'en sortent mieux que les françaises, guéries... Mais morte d'avoir trop économisé sur tout au lieu de passer développement ?
Comme toutes les autres entreprises qui licencient.
En même temps avoir autant d'employer en boutique qu'en l'an 2000 pour vendre des contrats n'a plus de sens en 2016. Tout se fait par internet et beaucoup de client se passent de boutique pour commander leur nouveau tel.
Ouais, surtout que les boutiques restent pratiques. En cas de panne de smartphone, achat avec reprises, et même conseil pour ceux qui sont pas geeks, etc... Je préfère payer un peu plus, et avoir un vrai service que gagner quelques euros et n'avoir que des centres d'appel comme contact.
Oula, c'est corrigé, merci. L'affaire est clause :D
Et quand ce connard aura viré 5000 personnes c'est la société tout entière qui paiera ... parce que les allocations chomage c'est tout le monde qui les paye ...
Classique, on baisse les coût de production en virant les salariés pour gonfler ensuite ses marges en les distribuant aux actionnaires. Les complices... Les banques qui prêtent à ce monsieur et sa bandes des milliards avec notre argent. <i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Difficile de faire de la qualité quand on a trop de salariés car on n'a plus d'argent pour investir. Avec un bon réseau, pas la peine d'avoir beaucoup de salariés ! Et honnêtement, les boutiques, c'est totalement inutile.
A tous ceux qui pensent qu'on est incompétent en boutique.. merci de ne pas faire une généralité. Je suis d'abord un geek avant d'être un conseiller de vente. Même si c'est pas facile tous les jours car on travaille avec les moyens qu'on nous donne.. j'aime mon travail et c'est ce qui me permet de nourrir ma petite famille.<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour smartphone</a></i>
Heu, il faut aussi voir l'intérêt du consommateur. Et en tant que consommateur, à La Poste, je trouve que ça fonctionne beaucoup mieux depuis quelques années et que les nouveaux postiers sont 1000 fois mieux que les anciens. Il était temps de réformer. Et on peut encore le faire à mon avis... Quant à la SNFC, s'ils étaient arrivés quand ils étaient en surnombre (ils le sont encore) à faire fonctionner le service correctement, on les défendrait. Actuellement qui pour les défendre ? Personne. ce qui prouve bien la faillite deleur système. Ils n'ont qu'à faire une énième grève (de toutes façons, il y en a tellement que plus personne ne fait attention). Bref, à un moment, on n'a que ce que l'on mérite...
Ce type est puant.
Surprenant tout ça...
Force close
Eh oui.. quand on paie moins cher un service, il faut quand même que qqn casque au final.
Oui et vu le contexte actuel ça ne pousse pas les salariés à faire des efforts et être épanoui. Quand tu sais que tu as une guillotine au dessus de la tête......
Je n'ai pas dit le contraire, mais parmi tous les licenciements, il n'y aura pas que les incompétents qui trinqueront. Des gens faisant très bien leur travail se retrouveront également dans la charrue.
Comme il y a environ 40% d’incompétents en boutique, on retombe bien sur ses pattes. D'ailleurs, faut vraiment encore crétin pour se rendre en boutique maintenant.
Cool c'est le moment d'acheter de l'action sfr
Kloz !
En même temps vu le niveau de compétences des vendeurs SFR en boutique, ça sera pas une grande perte de les envoyer au Pole Emploi, car ils sont la personnification de l'expression "se la couler douce" :)
Flippant pour les gens concernés directement :-/
Oh que c'est beau. :) Déjà qu'ils ont un service client inexistant... Alors si en plus, ils délocalisent les effectifs... (Je me souviens que quand je travaillais pour SFR, il fallait préciser notre localisation quand on était en France, on ne va plus trop l'entendre ça maintenant. x))
Au moins ces chômeurs la ne viendront pas contrecarrer le plan d'hollande (inversion de la courbe...) puisque c'est après l'élection présidentielle :/
J'ai comme l'impression que SFR veut s'inspirer de Free en dématérialisant le plus possible et avoir le strict minimum de boutiques et employés qui lui coûtent très cher.
Surtout que SFR ne fournit pas vraiment de qualité, en virant 1/3 des employés je pense qu'ils s'enfoncent encore plus.
"Puisqu'on a viré un tiers de nos effectifs, on augmente votre abonnement de 4€ pour palier"
comment peut-on assurer un même service en virant 1/3 des employés ? A ces employés SFR, il faut rajouter tous les sous-traitants, par exemple sur le support, dont les contrats ne sont pas renouvelés. Difficile ensuite de faire de la qualité
Tout ce qu'il arrive à faire tout doucement est couler cette boite, qui pourtant sur la téléphonie assurait bien (bon pour l'internet ils étaient vraiment pitoyables). En tout cas une chose est sûre, SFR pour moi n'existe plus, c'est l'un des trois autres mais plus jamais eux
close .???????? ou clause ?????<i>-------<a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.frandroid.app">Envoyé depuis l'application FrAndroid pour tablette</a></i>
C'est partout pareil ....Malheureusement ... Rentabilité à outrance. A la poste par exemple , une reorganisation tous les 18 mois avec perte d'emploi a chaque fois ... ou bien encoresncf et autres .... HONTEUX..... Et le gouvernement est de meche. Plus il y aura de chomeurs , plus les patrons et le gouvernement nous tiendront par les coui....es . Bon courage mes amis travailleurs et chomeurs !!! ^^
Mais quel connard ce type... Je n'aimais pas SFR, mais depuis que ce type est à leur tête, c'est encore pire, je suis pas prêt d'aller chez eux. En revanche, c'est dommage pour les familles qui vont trinquer...
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