Au début du mois, la commission européenne a présenté des propositions pour encadrer la gratuité du roaming à partir du mois de juin 2017. Elle proposait que cette gratuité soit limitée à 90 jours par pour éviter que des utilisateurs ne profitent du roaming gratuit pour souscrire à un abonnement dans un pays étranger, plus avantageux. Les opérateurs craignent en effet une concurrence déloyale entre opérateurs de différents pays, qui n’auront pas le même niveau de développement ni les mêmes contraintes de déploiement de réseau.
L’enjeu est donc de s’assurer que la fin de l’itinérance permet bien à un abonné d’un pays de visiter d’autres pays européens sans changer de forfait tout en évitant les abus. Le président de la commission, Jean-Claude Juncker a rapidement refusé cette proposition et avait demandé à la commission de travailler sur une nouvelle copie, plus protectrice pour les opérateurs.
La fausse fin de l’itinérance
Mercredi 21 septembre, la commission a formulé de nouvelles propositions qui sont malheureusement plus complexes pour le consommateur européen. L’idée serait maintenant pour les opérateurs de vérifier l’usage du forfait de leurs abonnés pour s’assurer qu’ils ont bien un forfait de leur pays de résidence. La consommation de données devra par exemple être bien supérieure dans le pays de résidence comparé à celle utilisée dans les pays étrangers. Pour vérifier ces abus, la commission lance trois pistes de critères pour autoriser l’itinérance gratuite à l’étranger :
– un volume de trafic national insignifiant par rapport au trafic en itinérance
– une inactivité prolongée d’une carte SIM donnée, associée à une utilisation en itinérance très fréquente, voire exclusive
– l’activation et l’utilisation en série de multiples cartes SIM par le même client en itinérance
Le hors forfait abordable
Si l’opérateur pense qu’il doit facturer l’abonné en hors-forfait, il devra d’abord lui en avertir par SMS et le montant du hors forfait sera limité. On ne devrait donc plus voir arriver dans sa boîte aux lettres des factures d’un montant de plusieurs milliers d’euros. Voici les tarifs :
- à 0,04 euro par minute pour les appels
- à 0,01 euro par SMS
- à 0,0084 euro par Mo consommé (soit 8,40 euros le Go)
On attendra de voir l’éventuelle implémentation de toutes ces recommandations, mais la première version de l’encadrement proposée début septembre nous paraissait beaucoup plus simple à comprendre pour le consommateur, avec la gratuité des 90 jours.
Fin des frais d’itinérance le 15 juin 2017
Quelle que soit la proposition qui sera retenue, la commission européenne a tenu à garantir que les frais d’itinérance seront de l’histoire ancienne à partir du 15 juin 2017. On devrait donc bientôt être fixés sur les règles définitives qui encadreront le marché européen à partir de cette date. Le collège des commissaires devrait adopter la proposition finale avant le 15 décembre 2016.
Pour aller plus loin
L’Europe adopte la fin des frais de roaming et la neutralité du Net
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De part mon travail je suis une semaine sur deux en déplacement à l'étranger donc les 90jours bof, ce nouveau système me paraît plus cohérent. Bon en même temps je suis très souvent en Angleterre et la je crains que ça ne passe plus dans quelques temps :'(
Moi, Yoshi, Président...
Les téléphones double sim restent une solution
Tous ses papiers, en particulier universitaires, donnent son adresse française.
Et puis cela se prennent un forfait au Portugal !
Et dans ce cas, cet étudiant n'est plus résidant français. Il doit donc prendre un forfait dans son pays d'accueil.
N'oubliez pas que toutes les initiatives pour mettre fin au roaming chez les opérateurs sont a l'initiative de l'UE. La date d'obligation a été repousser mais vous faites un procès d'intention qui n'a pas lieu d'être car sans l'UE il n'y a rien, aucun roaming chez aucun opérateur. L'UE n'a pas arrêter entre temps de diminuer le hors forfait, depuis 10-15ans les prix sont régulièrement à la baisses. De plus le seul but de ces règles, et vous l'avez écrit, c'est juste qu'on ai nos forfaits dans le pays de résidence, rien de plus. Et pour nous français ce n'est pas un problème, les forfaits en France sont moins cher que dans les autres pays donc on va garder nos forfaits en France. Donc vous faites un contre sens complet sur l'analyse du texte. Peu être êtes vous anti-européen, c'est votre droit mais dans ce cas vous ne faites plus du journalisme mais de la politique...
Là c'est plus vraiment occasionnel aussi ^^
et que dire des retraités qui vont passer 3 mois par an au Portugal !
oui, mais l'usine à gaz c'est de faire une règle commune. il y aura nécessairement des lésés. ceux-ci pourront se rappeler des époques bénies où les tarifs n'étaient pas capés, et que le roaming hors forfait coûtait réellement très cher. ils pourront aussi acheter un téléphone double SIM et jouer avec 2 abos/prépayés.
oui mais les étudiants c'est des profiteurs, on le sait déjà
Quel que soit le critère, il y aura des soucis. Un étudiant Erasmus peut sans aucun souci passer plus d'un mois hors de son pays de résidence par exemple.
Les 90 jours c'est bien pour ceux qui ne traverse pas souvent les frontieres, perso, j'habite à moins d'un kilometre d'une frontiere et j'ai trois pays étrangers dans un rayon de moins de 30 km, alors franchement les 90 jours c'est pas terrible quand même. Un truc pourrais etre : roaming gratuit si connection au réseau local dans le dernier mois (ou 15 jours mais ca pourrais commencer a etre le bordel avec les vacances), sinon payant.
C'est toujours problématique pour les frontaliers en tous cas
quelle usine a gaz... je suis chez sosh et j'ai droit a 5Go de data a l'etrangé... etant plus souvent a l'etrangé en data qu'en france (ou j'ai le wifi) .... bah il y a fort a parier que d'apres leurs regles absurde je suis un profiteur (alors qu'en national je leur coute rien) l'offre bouygues est aussi pas mal (moitié de data mensuel a l'etrangé, pour le forfait a 45€) la l'europe ne leur donnera pas envie d'ameliorer leur offre existante
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