Tous les numéros spéciaux ne sont pas payants, ceux qui commencent par 08, vous êtes notifiés des frais lorsque vous débutez l’appel. Théoriquement, lorsque vous appelez un numéro gratuit commençant par 0800 à 0805, d’un numéro au tarif local de 0806 à 0809, vous n’avez pas à payer de frais supplémentaires si vous êtes un abonné Free Mobile. Cependant, UFC-Que Choisir a noté que des abonnés Free Mobile avait été lourdement facturés après avoir passés des appels sur des numéros spéciaux depuis l’étranger. C’est le cas depuis un autre pays de l’Union Européenne, alors que les frais d’itinérance sont censés ne plus exister.
Il faut lire les CGU
L’explication se trouve dans les conditions générales d’utilisation (CGU) de Free Mobile : les numéros spéciaux commençant par 08, qu’il s’agisse d’un numéro gratuit commençant par 0800 à 0805, d’un numéro au tarif local de 0806 à 0809 ou d’un numéro surtaxé en 081X, 082X ou 089X, sont facturés 2,19 euros par minute depuis l’étranger. Free n’a pas tardé à réagir après avoir été contacté par UFC-Que Choisir : « le nouveau règlement sur le roaming ne s’applique qu’aux numéros interpersonnels (c’est-à-dire mettant en relation deux individus) et que les appels vers les numéros spéciaux ne sont pas concernés par la réforme entrée en vigueur le 15 juin dernier ».
Bref, faites attention si vous voyagez à l’étranger !
oui surtout quand t'es chez free ! alors que chez les autres opérateurs ça passe impec !
Burné c'est à dirr avoir des burned.des couilles des testicules. Et il a raison fr un 08 de l'étranger faut être talentueux : )
Aucun problème chez les autres opérateurs. https://lafibre.info/couverture/ufc-que-choisir-comparatif-roaming-abonnes-en-europe/msg463370/#msg463370
C'est la même chose pour tout les autres opérateur pour les numéros surtaxé. Que ce soit à l'étranger ou en France. Pour ceux qui ne le son pas, je n'en ai, en revanche, aucune idée (les 800 j'entend).
Normalement, ta banque te donne un numéro différent pour les appel depuis l'étranger. (Généralement un 01 qui correspond à une antenne qui est au siège social a Paris)
Bourré ?
"Green Boots" est le surnom donné à un cadavre un temps non identifié qui est devenu un repère pour les alpinistes tentant l’ascension de l’Everest.
Il faut exiger un numéro non surtaxé
Quid des autres opérateurs ? Si je veux contacter ma banque (par exemple) depuis l'étranger, c'est un numéro en 08, c'est mal foutu quand même.
En même temps faire un 08 depuis l'étranger.. faut être burné
Merci Free !
Ce contenu est bloqué car vous n'avez pas accepté les cookies et autres traceurs. Ce contenu est fourni par Disqus.
Pour pouvoir le visualiser, vous devez accepter l'usage étant opéré par Disqus avec vos données qui pourront être utilisées pour les finalités suivantes : vous permettre de visualiser et de partager des contenus avec des médias sociaux, favoriser le développement et l'amélioration des produits d'Humanoid et de ses partenaires, vous afficher des publicités personnalisées par rapport à votre profil et activité, vous définir un profil publicitaire personnalisé, mesurer la performance des publicités et du contenu de ce site et mesurer l'audience de ce site (en savoir plus)
En cliquant sur « J’accepte tout », vous consentez aux finalités susmentionnées pour l’ensemble des cookies et autres traceurs déposés par Humanoid et ses partenaires.
Vous gardez la possibilité de retirer votre consentement à tout moment. Pour plus d’informations, nous vous invitons à prendre connaissance de notre Politique cookies.
Gérer mes choix