Les nouvelles cartes de couverture publiées lundi par l’Arcep, l’autorité de régulation des télécoms en France, ont fait l’objet d’une large couverture médiatique, y compris auprès de médias généralistes.
L’antenne bretonne de France Bleu a ainsi invité Pierre Jacobs, directeur d’Orange pour le grand Ouest, et l’a confronté aux « couvertures à ce point disparates entre les opérateurs » mises en lumière par la mise à jour du site Mon Réseau Mobile du service public.
« Le client peut voir la qualité de la couverture à 50 mètres près sur le territoire », a brièvement commenté le dirigeant d’Orange, avant de détourner la question : « Orange est pour la 7e année consécutive le meilleur opérateur mobile en France ». Puis Pierre Jacobs a vanté « la très bonne couverture de 99% de la population », poussant le journaliste à le couper et le recadrer sur la couverture du territoire, tout l’objet de la mise à jour de monreseaumobile.fr.
Puis Orange Bretagne a relayé l’entretien sur Twitter, avec le message suivant : « Selon l’Arcep, Orange a la plus large couverture du territoire. »
Quel est VOTRE meilleur opérateur ?
Le président de l’Arcep n’a pas apprécié qu’Orange détourne à ce point le message que le régulateur a fait passer lundi avec la publication des nouvelles cartes. Sébastien Soriano avait déclaré : « Les classements c’est joli, (…) mais ce n’est pas ce qui correspond à l’expérience des gens. Les consommateurs veulent leur podium, selon leurs lieux de vie : maison, métro, route, etc. »
Le président de l’Arcep a donc fait la leçon à Orange, en répondant à son tweet : « Nous appelons au contraire chacun à se faire son idée car AUCUN opérateur n’est meilleur que les autres partout. »
Aucun opérateur n’est meilleur que les autres partout
Autrement dit, s’abonner au meilleur opérateur ne garantit pas d’obtenir les meilleures prestations là où l’on vit. À quoi bon s’abonner à l’opérateur qui couvre 92 % du territoire si vous vivez dans les 8 % restant ? Il se peut tout à fait que le pire opérateur national soit le meilleur opérateur local, surtout en zone rurale.
En somme, avant de choisir un opérateur, consultez MonReseauMobile.fr et jugez vous-même. Profitez-en, la France est l’un des rares pays à bénéficier d’une telle transparence.
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[…] réguler tout cela, l’Arcep est l’autorité intervenant afin de réguler au maximum par l’appui de la loi. Mais celui-ci n’est pas concerné uniquement […]
Je trouve sfr plus costaud qu'orange en 3g, surtout en campagne
Encore un effort, cherche encore un petit peu après avoir cliquer sur "internet mobile", tu verras que tu as bien la distinction entre les trois. La 2G(Edge, GPRS) étant basée sur la même technologie faisant passer voix/sms.
T'es un peu lourd, toi. Si tu te donnais la peine de faire un minimum d'effort pour chercher un peu, tu verrais qu'il y a un bouton pour l'internet mobile sur la gauche de la carte...
La qualité de réception est mesurée en extérieur et non pas à l'intérieur des habitations.
La carte ARCEP simulée indique de je capte plein pot Bouygues chez moi hors c'est faut, donc cette carte n'est pas fiable. Pareil pour SFR dans des quartier proches... donc aucune utilité.
Même Bouygues fait de la pub mensongère pour vendre des forfaits en disant qu'il couvre 100% de la population du département, alors que dans la réalité il y a des communes qui n'ont toujours pas de réseau, même pas en 2G.
Merci pour l'info
merci
L'application Info Réseau de l'UFC Que Choisir fait exactement ça (crowdsourcing des tests de données réseau)
Il y en a déjà pas mal, Sensorly par exemple qui montre la qualité de réseau des usagés.
Eh ben il s'éclatent sur Twitter on dirait
c est loin d être aussi obvious pour beaucoup... Et d autres choses sont obvious pour certains et peut etre pas pour vous... qui ne s est jamais fait avoir par un truc obvious pour les autres jette la premiere pierre ...
"Autrement dit, s’abonner au meilleur opérateur ne garantit pas d’obtenir les meilleures prestations là où l’on vit" SANS DECONNER ! MERCI CAPTAIN OBVIOUS
Infirmatiquement parlant cela ne doit pas être bien compliqué de créer un site, pour ceux qui savent, ou chacun dessinerait la zone sur laquelle il passe 80 % de son temps pour évaluer l'opérateur qui lui convient. Format SeLoger.com sur iPad.
C'est pas faux... Pendant longtemps le seul opérateur 4G dans mon bled était Free. Orange était en 3G et j'avais des problèmes pour passer des appels. Depuis ils ont amélioré la situation. Il ne reste plus guère que SFR qui est à la traine chez moi...
C'est toute la différence entre couverture de la population et couverture du territoire. Quand est-ce qu'ils comprendront (enfin ils savent déjà mais bien sûr les opérateurs ne communiquent jamais là-dessus) que dans téléphonie mobile il y a le terme "mobilité" et mobilité ça veut pas dire se déplacer uniquement dans les grandes agglomérations qui en effet regroupent un gros pourcentage de la population !!!
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