Après quelques faux départs, Orange a finalement lancé le 2 novembre dernier son service de banque mobile, Orange Bank. Quatre mois et près de 100 000 clients plus tard, l’opérateur fait le point avec beaucoup d’optimisme et en profite pour lancer de nouveaux services.
Crédit à la consommation et Visa Premium
Selon LeFigaro, Orange Bank proposera dès le mois prochain des crédits à la consommation. Les clients de cette banque mobile pourront ainsi emprunter jusqu’à 7 000 euros sans avoir à fournir d’informations supplémentaires, et jusqu’à 70 000 euros sur cinq ans, ce qui nécessitera ce coup-ci quelques formalités. Il est précisé qu’« une carte Visa Premium viendra compléter l’offre ».
Comme le soulignent nos confrères de Numerama, il s’agit là d’une réponse à l’offre de N26, l’un de ses principaux concurrents, qui permet d’emprunter de 1 000 à 40 000 euros.
Entre cette nouveauté et l’épargne, déjà disponible chez Orange Bank, ces néobanques sur mobiles n’auront bientôt plus rien à envier aux banques traditionnelles.
Une réussite prise avec prudence
Marc Rennard, Directeur général Adjoint Expérience client et Mobile Banking d’Orange, semble satisfait du chemin parcouru jusque là. « En quatre mois, nous avons conquis plus de clients que nos concurrents en six », précise-t-il. Il ne veut pourtant pas crier victoire trop tôt, se rappelant qu’un tiers des clients sont en réalité des salariés du groupe ayant profité d’offres plus attractives que celles proposées au public.
Il reste donc prudent et ajoute que « [ce beau démarrage] ne veut rien dire au bout de quatre mois. Les banques ont 150 ans d’existence ». C’est d’autant plus vrai qu’Orange Bank a connu quelques petits aléas, notamment des bugs de jeunesse au lancement du service.
Pour aller plus loin
Nous avons testé N26 (Number26) et Revolut, les deux concurrents d’Orange Bank
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Merci Capt'n Obvious de nous rappeler qu'une entreprise n'est pas une une association caritative, on avait oublié...
Et Alors ? Tu payes pour un accès à internet. Le coût marginal pour faire passer le flux télé est 0€. Donc que tu la regarde ou pas, le coût d'infrastructure est le même. Les Telco, c'est une industrie d'infrastructure. Le prix correspond "au tuyau" qui arrive chez toi et le fait qu'il y ai la télé ou pas qui passe dans le tuyau ne change pas le prix de reviens du tuyau. Par contre tu pourras dire merci à TF1 parce que ça risque de changer dans les années à venir ( à la hausse).
Bah une banque qui ne fournit pas de service premium.
C'est une interrogation.
Ils sont nombreux; Et pauvre.:'(
Il rigolait, évidemment ;)
C'était une blague, je pense. ;)
je ne vais pas ici en quelques lignes te rappeller l'histoire de france telecom, de son monopole, de la prise d'otage de ses clients , dont les tarifs prohibitifs , les locations de combinés, les agences deficitaires financés par nos impots s'est transformé en orange , privatisé en catastrophe a coup de plan sociaux pour lutter contre l'arrivée du marché de la concurrence. Et oui le peuple ne pense plus que par la box pour regarder la tv, malgré les autres alternatives et a grand renfort de formules et chaines specifiques. Que orange s'engouffre dans les services banquaires , nouvel eldorado du paiement en 1 clic et sans contact , alors qu'il est un FAI, montre bien la capacité de reaction spontanée des clients , pret a se faire packager tout et n'importe quoi , de l'assurance auto au credit a la consommation ou la carte vip pour payer son pain.
Mon œil ?
J'ai du mal à saisir toute la teneur de cette analyse éclairée dont l'argumentaire touffu est un peu trop pointu pour moi. Mais peut-être m'accorderez-vous les lumières de votre expertise pour répondre à mes questions: En quoi France Telecom a-t-il plumé les Français ? Il est normal qu'une entreprise pionnière dans un domaine en dicte le prix. Ce prix n'est d'ailleurs souvent pas fixé par rapport à ce que coûte le produit ou le service à produire (l'objectif restant d'être bénéficiaire), mais plutôt par rapport à ce que les clients sont prêts à dépenser pour le service rendu. Je n'ai pas compris le lien entre le changement de raison sociale et la télévision comme je ne comprends pas non plus de quelle infrastructure monopolistique vous parlez. La télévision ne passe pas que par l'ADSL, elle passe aussi par les réseaux hertziens, satellitaires, câblés, la fibre, et même par internet. S'il s'agit d'internet, il ne passe pas non plus que par l'ADSL il passe par la 3G/4G, par satellite, par la fibre, par le câble, et j'en passe. Enfin pour en revenir au sujet de l'article, alors que N26 et Revolut sont des startup n'ayant pas 5 ans, Orange Bank offre une alternative bénéficiant d'une image de marque et d'une assise financière solide. Dernière force d'Orange, la relation de proximité est assurée par un réseau de boutiques déjà existant, assurant ainsi une transition en douceur vers une nouvelle génération de banque. Au passage, je ne possède aucune part de l'entreprise et n'y travaille pas.
j'adore le concept infinite , comme premium , vip et vente privée juste pour vous. inutile, prend les gens pour des cons mais cela fait classe surtout si la carte est en metal. les services de conciergerie , la blague
quel est le probleme du compte joint ? ps. apres avoir plumé les francais france telecom est devenu orange et oh miracle , il vous diffuse de la tv a tout va grace a son infrastructure monopolistique et desormais il devient banquier ? 2 sucettes et les gens achetent. pauvre france..
j'aime bien le 'comme une vrai banque' il suffit. je ne mettrait pas un rond chez orange. merci
A quand la possibilité d'ouvrir un compte joint ??
C'est quoi une banque "pour les pauvres" pour toi ? Ridicule d’émettre un tel jugement.
" Orange Bank veut vous laisser emprunter jusqu’à 70 000 euros" au taux d'usure effectif de70%/mois... ;)
Tu as un problème avec les gens pauvres?
Pas de Visa Infinite ? C'est une banque pour les pauvres ?
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