Les opérateurs français, toujours au nombre de quatre pour le moment, ne cessent d’évoluer mois après mois. On parle souvent du déploiement de leurs antennes, ou encore de leur santé financière.
Mais alors qu’ils ont dévoilé les uns après les autres leurs rapports annuels, Hammett du forum lafibre.info s’est concentré sur l’évolution de l’emploi au sein des quatre grands noms français. L’occasion d’observer de grandes disparités.
L’emploi chez Orange, SFR, Bouygues et Free
Voici donc l’évolution des emplois au sein de ces quatre grands acteurs, ne l’oublions pas, de l’économie française. La dernière évolution mesurée est faite entre l’année 2016 et 2017.
Pour Orange, la décroissance du nombre d’employés est principalement due, selon Hammett, aux départs en retraite au sein de l’entreprise, estimés à 15 000 d’ici 2020 et qui représentent ici 80 % du total. Chez Bouygues Telecom, le nombre d’employés se stabilise après de nombreux départs sur la période 2013-2017, période au cours de laquelle l’opérateur n’était pas en grande forme et contemplait un possible rachat par Orange.
Deux acteurs sortent majoritairement du lot. Free, pour commencer, est l’opérateur ayant la meilleure dynamique d’embauche avec une croissance de 8,9% de son personnel. Hammett note toutefois que cela ne l’empêche pas de vouloir se séparer d’un centre d’appel à Colombes représentant 281 employés.
Quant à SFR… C’est évidemment le pire avec 34,8% de ses salariés en départ sur la seule période 2016 – 2017. Ce changement est majoritairement du au plan de départ volontaire mis en place par l’opérateur. « Volontaire » ? Nous avons justement enquêté sur le sujet auprès d’anciens salariés, dont une partie conteste aujourd’hui le plan en justice.
Pour aller plus loin
« Pour Drahi, on est des lignes dans un fichier Excel » : SFR raconté par ses salariés lésés
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Titre racoleur, Free parti de pas grand chose en 2012 normal qu'ils embauchent ils avaient moins de salariés que les autres (et c'est toujours le cas sauf avec Bouygues). Face à eux, Orange à 10 fois plus de salarié et même SFR ils avaient eu 16000 salariés à un moment et sont toujours n°2 en nombre de salariés.
Non mais ils ont pris 4000 employés en 2013, quelle en est la raison?
variable d'ajustement
Orange a 10 fois plus d'employés que free alors vas y free embauche.. et on nous avait dit que la concurrence devait creer de l'emploi dans le secteur des Télécoms, le tableau dont le total de la colonne 2017 est faux (c'est 119903) montre que le secteur a perdu 10000 emplois entre 2013 et 2017, comme quo
1 tweet d'un gars et hop un article, du grand "journalisme" heu pardon je voulais dire rédactionnel.... il est juste dommage toutes les infos des tweets ne soient pas rapportées ( lycos ?)
Avec le turnover qu'il y a chez free, c'est sur qu'ils recrutent!!!
Est-ce que vous pouvez faire quelque chose pour moi ou je vais juste perdre mon temps ? « SFR a une obligation de moyens mais pas de résultats »
C'est Drahi qui doit rembourser ses dettes
Ce serait idiot
Qqu'un aurait le courage de calculer le ratio employés/client ?
2013/2014 chez SFR c'est la fusion qui leur fait prendre 4000 salariés?
En même temps Free est en pleine croissance sur le mobile et est encore bien petit par rapport aux autres. SFR, certes cela ne s'est pas fait sans douleur (cf article de FrAndroid sur le sujet), mais au vue de sa situation (financière notamment) et de la forte concurrence du marché actuelle, c'était inévitable.
Bonjour, ceci est une IA du service client SFR. Hm, que puis-je faire pour vous ?
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