Mise à jour du 02/08 :
Iliad a apporté des éclaircissements sur ces informations par le biais d’un communiqué de presse.
Article original du 01/08 :
Free Mobile a gagné sa popularité et son entrée dans le marché des télécoms en sacrifiant les prix de ses forfaits et en libérant les usages du mobile. Deux points sur lesquels ses compétiteurs ont vite dû répondre, en lançant notamment des opérateurs dits « low cost » aujourd’hui toujours plus populaires.
Cela suffit-il cependant à pérenniser l’activité mobile ? Le réseau du « trublion des télécoms » comme on le nomme est régulièrement pointé du doigt pour sa faiblesse, et peine à rattraper son retard. Une situation qui semble désormais avoir un véritable impact sur son avenir.
Les abonnés Free partiraient pour Orange
En effet, quand bien même Iliad (maison mère de Free) ne livrera ses résultats que début septembre, Bloomberg indique que — selon ses sources — Orange a enregistré « un nombre de demandes de portabilité en provenance de Free Mobile sans précédent depuis le lancement du quatrième opérateur mobile en janvier 2012 » comme le cite Universfreebox.
Il semble donc que les abonnés Free Mobile s’exportent en masse vers le réseau d’Orange, qui ironiquement est l’un des partenaires de l’opérateur de Xavier Niel en assurant toujours temporairement une partie de sa couverture. Nous n’en saurons toutefois pas plus avant la véritable présentation des résultats de l’opérateur le mois prochain.
Qu’en penser ?
Notons tout d’abord qu’il ne s’agirait là, si c’est avéré, que de l’exode vers Orange qui n’est après tout que l’un des trois concurrents de Free Mobile. Difficile de savoir si une tendance inverse n’a pas pu être observée du côté de SFR, toujours mal en point, ou chez Bouygues Telecom.
Qui plus est, le fait que l’information provienne de l’opérateur historique — dont le PDG Stéphane Richard a toujours vivement critiqué les méthodes de Free — fait qu’on peut se demander si cette information n’a pas été libérée dans le but de fragiliser l’opinion publique sur Free Mobile.
Ceci étant… on ne peut pas non plus nier que le réseau Free Mobile, malgré ses améliorations, est encore loin d’être au niveau de celui de ses concurrents. À l’arrivée de la 5G, l’opérateur ne semble toujours pas vouloir mettre les bouchées doubles pour rattraper son retard. Il ne serait donc pas étonnant qu’après 6 ans, ses abonnés aient fini par se lasser.
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Pour aller plus loin
Free Mobile : les forfaits, les fréquences, la couverture… tout savoir sur l’opérateur
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De mon côté la banlieue de Toulouse c'est la même, je pense que les offres à vie chez les concurrents n'y sont pas pour rien (j'ai moi même pris celui de Bouygues à 5€, 20Go qui est 4* plus rapide chez moi que l'ADSL de free...)
[…] le second trimestre de 2018, Free aurait perdu de nombreux abonnés, partis vérifier si l’herbe est plus verte et le réseau de meilleure qualité chez Orange. […]
D'autant plus étrange que Free Mobile n'existe que depuis 6 ans !!!
Etant chez Free depuis le départ en mobile et depuis pas mal d'années en Freebox, il y a plusieurs choses qui me dérangent ! Niveau mobile, j'ai rien à reprocher car chez moi ça fonctionne bien, je suis toujours en 4G par contre pour ce qui est de mon abonnement internet, j'ai plusieurs reproches à faire: Impossible de négocier une baisse du prix de l'abonnement comme on peut le faire chez d'autres opérateurs il me semble ou chez Canal+/Canalsat Toujours pas de Netflix sur la Freebox V6, ce qui est inadmissible je trouve ! Le fait d'avoir dû payer un minimum de 29€ à l'époque pour pouvoir passer de la Freebox V5 à la V6 alors que tout nouvel abonné avait la V6 gratuitement ! Les chaînes qui disparaissent au fur et à mesure sans que l'on puisse dire quoi que ce soit, sans que le prix de l'abonnement ne baisse, je trouve ça hallucinant car à la base, on signe un contrat, on paie pour un certain service !!! Mis à part ça, j'ai rien à reprocher à Free, chez moi tout fonctionne bien, c'est pour ça que je reste sinon je serais parti depuis longtemps mais la fibre est entrain de s'installer dans ma commune, si je peux avoir la fibre avec Free, que j'ai de bien meilleurs débits et que tout marche aussi bien que maintenant alors je resterai sinon j'irai voir chez la concurrence.
remercier dans le sens de quitter + jeu de mot avec l'expression populaire "merci Free"
perso je suis revenue chez Sosh car malgré les promesses de Free le débit en 4G dans mon bled perdu est minable, ils parlent de 2025, à mon âge on n'a plus vraiment le temps d'attendre, pour l'adsl ça va pas trop mal mais en général je fais un partage de connexion avec le smartphone, c'est mieux, mais c'est pas le sujet. En général la campagne est délaissée et je le déplore.
Je n'avais pas saisi la blagounette ;-)
Je n'avais pas saisi la blagounette ;-)
Fake comptes pour des fake comments pour une fake news ?
Chez moi, en appartement et dans une commune de 6000 habitants, je capte super bien alors que quand je vais chez ma mère, dans une maison, dans une agglomération de plus de 130 000 habitants et bien je capte pas du tout la 4G et la 3G est toute pourrie, c'est à ne rien y comprendre !
Après y a Sosh, c'est Orange et ça marche bien, j'ai eu plusieurs abonnements Sosh et jamais été déçu !
Moi je paie que 15,99€ car j'ai la Freebox, de chez moi je suis toujours en 4G par contre si je vais à la campagne selon où on va c'est vrai qu'on peut se retrouver en galère mais bon, pour le peu de fois où je vais à la campagne, autant que je reste chez Free surtout que je privilégie les 100Go de data !
Etrange comme commentaire ! Vous dites que ça n'allait pas mais vous êtes resté 15 ans, incompréhensible !!!
Le plus gros problème de Free c'est de ne pas avoir mis assez de sous sur la table pour avoir un roaming correct avec Orange
remercier dans le sens de quitter + jeu de mot avec l'expression populaire "merci Free"
Bonjour, Le plus gros problème de Free c'est Orange. 99 % du temps le réseau free est disponible mais le téléphone bascule sur orange en 3G avec un débit minable.En forçant le téléphone a se raccrocher sur le réseau Free la connexion redevient correcte. A quand l'abandon du roaming déplorable d'Orange !!
Super
Bonjour, étant chez free pour la freebox, et free mobile pour le mobile des les premières heures, je dois dire que je commence a aussi en avoir marre du réseau free mobile Free mobile ca marche nickel quand tu as la 4G Free, la 3G est immangeable car les débits sont ras les pâquerettes et ne cessent de se déconnecter, et lorsqu'on passe sur le réseau d Orange où il n y pas de réseau Free c'est la catastrophe en terme de débit. Free Mobile c'est bien en ville quand tu as la 4G, après c'est la catastrophe. Actuellement, je suis en vacances en Italie, je suis donc basculé sur le réseau Iliad... Débits catastrophiques; mon amie qui a un forfait crédit mut dont je ne connais pas l opérateur n a aucun souci de débits en Italie ou hors ville en France Pour dire, meme chez moi a Mulhouse le téléphone bascule des fois de Free 4G a Orange....
Tu as mal compris ma question, pourquoi personne n'y parviens? Alors qu'il est possible de faire tant de chose logiciellement sur les réseau mobile. Il est possible de forcer la connection 4G si besoin d'un simple clic, mais pourquoi aucune appli ou manipe n'arrive à empêcher la connection en 20801? Itinérance : https://uploads.disquscdn.com/images/aca393362a72de339c2661eabb78bab02b42c40a3ee22a8d9d74d96a95a70805.jpg réseau propre de Free Mobile (donc sans passer par l'itinérance) : https://uploads.disquscdn.com/images/408b79363d426996408f59c4fc49b5a6bfcf7242a4a42fc97f0afc85146f89b3.jpg Je sais bien qu'un contrat lie Free et Orange (bien que j'ai du mal à comprendre pourquoi l'itinérance est encore présente à certains endroits très bien couvert et avec assez de fréquences. Pourquoi la fin de celle-ci a été retardée jusqu'en 2020? Pourquoi ne pas avoir privilégier l'extinction de l'itinérance par plaque à certains endroits très bien couvert? L’excuse d'avant étant juste le manque d'antennse et donc de couverture, ce qui n'est plus le cas dans beaucoup d'endroits aujourd'hui.
Je t'invite surtout à regarder la définition d'"à priori" puisque personnellement j'ai essayé free ça ne me concerne pas et en ce qui me concerne le service free pas à la hauteur des deux autres. Je vais pas dire le contraire pour te faire plaisir après tant mieux pour toi et tout ceux pour qui ça fonctionne. À croire que certains le prenne personnellement quand on critique le réseau free Après tu peux penser ce que tu veux d'orange je vais pas te courir après pour te prouver le contraire (¤﹏¤)
Surement Vous êtes totalement neutre, et si j'avais dit " je capte super bien et partout avec le réseau free et les débit sont excellent" ce qu'on dit certains à peu de chose près j'aurais eu de votre part la même réaction. Donc j'en déduit que quand je dis c'est pourri c'est un problème de forme mais si je dis c'est super top ca devient un problème de fond c'est pourquoi vous ne réagissez pas à ce genre de généralisation 👍 Et vous n'avez pas d'avis et le fait de choisir uniquement mon commentaire n'a rien à voir avec un éventuel parti pris. Ok c'est clair ¯_(ツ)_/¯
On tourne en rond.
On tourne en rond.
On tourne en rond.
C'est votre interprétation grand bien vous fasse et j'ai donné la mienne sur la votre ( ˘︹˘ )
Si je dit : "L'homme a marché sur Mars", puis "libre à chacun d'y croire ou non", par la second partie, j'efface d'un revers de la main toute contestation, il y a un fait "l'homme a marché sur Mars", et ça, que vous le croyez ou non. ... Rien à voir je donne mon opinion vis à vis d'un service, je l'ai expérimenté je l'ai testé plusieurs mois rien avoir avec une conviction personnelle.... Faite une expérience regarder les résultats proposer des explications et invitez les gens à en tenir compte ou pas sous entendu si vous êtes pas convaincu essayez par vous mêmes... Je vous empêche de tester de contester, d'avoir un avis différent ??? Ce qui au passage va totalement à l'encontre d'une généralisation puisque l'auditeur est totalement libre d'essayer par lui même En fait c'est vous qui rechercher une généralisation parce que j'ai un avis différent du votre et vous ne l'accepter pas. Personnellement j'ai pas eté contredire des gens qui avait un avis tout opposé au mien avec un réseau free qui capte super bien partout. Et j'ai empêché personne de dire qu'il n'avait aucun problème avec le réseau free et je vous ai pas vu taper du pied quand c'etait le cas.... Deux poids deux mesures merci pour votre cohérence ಠ_ಠ
Inutile de tout relire. Suffit juste d'un peu d'honnêteté intellectuelle pour comprendre que "Je ne fais pas de mon expérience une généralité" n'est pas cohérent avec faire la généralisation qui suit "free à un reseau en bois".
Bon je vous invite à relire mes réponses antérieures je vous déjà répondu notamment sur votre exemple sur Mars et surtout mon dernier commentaire qui vous est adressé. Comme je l'ai deja dit soit vous comprenez pas soit vous voulez pas comprendre, j'ai donné mon avis sur mon expérience et ce que j'en pensee a chacun de se faire la sienne. Ce que je pense du réseau free ne vous plaît pas j'ai compris et ça ne me pose aucun problème ça ne change rien à ce que j'ai vécu. Soyez coherent avec vos propos et il serait bon que vous alliez faire part de votre point de vue à ceux qui pense l'inverse de moi si vous etes aussi impartial que ca ))))
Mais oui tu as raison si ça peut te faire plaisir (◠﹏◠)
Ben moi, j'habite dans un autre trou du cvl de Paris puisque le seul opérateur que je ne capte pas, c'est justement Orange/Sosh ! ^^ Donc même pas la peine de parler de la 4G, et même quand j'ai un peu de 3G ou H+, je n'arrive même pas à afficher un simple page web. Il n'y a que les appels téléphoniques qui passent... ^^ Bouygues et Free fonctionnent super bien, SFR à peu près correctement.
Les grands bâtiments atténuent les signaux c'est connu.
Les grands bâtiments atténuent les signaux c'est connu.
^^ C'est pourtant simple, je ne fais que relever l'incohérence "Je ne fais pas de mon expérience une généralité" suivi de la généralisation "free à un reseau en bois". Si ça peut vous rassurer, je suis chez Free, et oui, parfois ça ne marche pas au top, surtout quand on tape sur le réseau Orange... (Free Mobile Netstat me permet souvent de confirmer mes doutes). En pleine cambrousse, ça peut être moyen voire totalement pourri (pour les endroits que j'ai en tête, c'est un peu pareil pour tous les réseaux). C'est marrant mais depuis un ou deux mois, je peux jouer ou surfer même dans l'ascenseur de mon travail (activation d'une antenne 700 Mhz à côté ?).
Tu es clairement de mauvaise foi !!! "le service free pas à la hauteur des deux autres." LOL Celui de Sosh est tout simplement inexistant et c'est pas Orange qui va essayer de résoudre ton problème et celui de Bouygues c'est une véritable galère dès que tu as le moindre problème de facturation alors que la main droite ne sait pas ce que fait la main gauche : pas de communication inter-services !!! ^^ Donc, c'est pas quelques jours ou semaines de m*rde, mais des mois et des mois !!!
Parce que la plupart des modems de smartphones fonctionnent de la même manière donc rien à voir. Rien à voir non plus avec Bouygues puisqu'il ne fonctionne pas sur les mêmes réseaux que Orange/Sosh et Free ! Contrairement à toi je n'ai pas d'à priori puisque je bascule d'un réseau à l'autre en fonction des promos,mais Orange /Sosh c'est clairement NON puisque j'ai essayé déjà par deux et ça ne fonctionne pas du tout (pour moi! donc réseau en bois de Orange ???) tout en étant bien plus cher ! :-(
Possible mais peu probable. Il suffit d'utiliser certaines applis ou de tenter un passage en force pour voir si l'antenne émet toujours. Le plus probable c'est que les antennes Orange émettent un signal plus puissant et qui capte donc plus facilement "l'attention" de certains mobiles.
A ses débuts Free était une telle catastrophe que ça a été un véritable succès au point que ça a pris de cours la totalité des autres opérateurs !!! Et ça ne veut rien dire une qualité supérieure, supérieure en quoi ??? Free a simplement moins d'antennes que les autres et c'est normal puisqu'il partait de zéro, mais la qualité est équivalente sinon supérieure à celle de ses concurrents ! Sinon, pour en revenir à la news, faut croire que c'est une manipulation de Bloomberg !!!
"En fait c'est vous qui rechercher une généralisation parce que j'ai un avis différent du votre" Je n'ai pas émis le moindre avis concernant le réseau Free Mobile. Mon commentaire d'origine portait simplement sur la forme ("Je ne fais pas de mon expérience une généralité [...] free à un reseau en bois") et non sur le fond.
Comme je l'ai dit personnellement je n'ai pas de problème de réseau quand je ne suis pas chez moi donc si les gens quitte ce n'est pas a cause des téléphone car chaque opérateur ont suffisamment de téléphone pour satisfaire tout le monde :) , beaucoup de gens que je connais mon dit qu'il quittent à cause des chaînes tv proposé par free . Si free a préféré satisfaire ( les anciens ) c'est la jeunesse la clé de la réussite . Bien évidemment il ne s'agit pas que de free mobile car les deux vont ensemble , et en terme de prix free est largement plus abordable que d'autre opérateur
<blockquote>Je pense surtout que la goûte d'eau qui a fait déborder le vase et la suppression des meilleurs chaînes tv</blockquote>Le rapport avec Free *Mobile* ?
<blockquote>Je pense surtout que la goûte d'eau qui a fait déborder le vase et la suppression des meilleurs chaînes tv</blockquote>Le rapport avec Free *Mobile* ?
<blockquote>Je pense surtout que la goûte d'eau qui a fait déborder le vase et la suppression des meilleurs chaînes tv</blockquote>Le rapport avec Free *Mobile* ?
Je ne suis ni pour Free ni contre Free. Je réponds juste à l'humour des débuts de Free quand ils attaquaient les autres opérateurs. ;) Mais pour te répondre, les débuts de Free ça a été une catastrophe au niveau du réseau. C'est vrais que maintenant c'est mieux (pas encore parfait mais mieux). Mais avec Free tu n'as rien de plus que la qualité pour le prix que tu as payer. Et de ce fait il est normal que les autres soient plus cher vu qu'il y a une qualité supérieur.
Je pense surtout que la goûte d'eau qui a fait déborder le vase et la suppression des meilleurs chaînes tv car les nouvelles chaînes ne sont pas terrible même si on veut faire croire qu'il s'agit d'autre problème pour ma part , comédie et série policière toute la journée :) moi qui était fan de syfy et pas le seul se retrouve à ne presque plus regarder la télévision donc je l'avoue également que j'aurais également quitter free , mais si jamais free arrive à se refaire une santé et bien tout ceux qui ont quitté voudrons revenir donc je reste fidèle jusqu'à bout et espère que free vas arrangé les choses
"Déjà prenez la phrase dans sa totalité", ce n'est pas la même phrase, et je ne dénature pas vos propos. Vous dites "Je ne fais pas de mon expérience une généralité". Ensuite, "je dis ce qu'il m'est arrivé avec Free et pas avec les autres." Jusque là, vous êtes cohérent. "Libre à chacun d'en tirer les conclusions qu'ils souhaitent", on est plutôt d'accord (même si "tirer les conclusions" n'est pas vraiment correct). Mais vous finissez par "free à un reseau en bois", ce qui est une belle généralisation, et formulé ainsi, ce n'est plus votre avis personnel tiré de votre expérience personnelle. La précision " ou alors c'est de la faute de mes téléphones....." n'enlève rien à la généralisation. Vous dites "Vous parlez d'affirmation [...] alors que laisse le choix à chacun de croire de ce qu'il veut." Cela n'est pas incompatible. Vous faites bien une affirmation/généralisation (autrement dit: le réseau free est en bois partout), et cela que vous laissiez ou non celui qui lit votre commentaire "croire ce qu'il veut". Si je dit : "L'homme a marché sur Mars", puis "libre à chacun d'y croire ou non", par la second partie, j'efface d'un revers de la main toute contestation, il y a un fait "l'homme a marché sur Mars", et ça, que vous le croyez ou non. ... Bref. Soyez cohérent entre ce que vous voulez écrire et ce que vous écrivez.
Il n'en faut pas beaucoup aux rageux et haters pour sauter a pied joint dans une news a clic... :o Sans chiffre, c'est facile de faire du buzz, a croire que l'arrivé de la freebox v7 commence a faire suer a grosse goutte les concurrents... Orange n'a rien a annoncer sur le fixe, ils se rabattent sur le mobile... xD
oui ben pas de bol !
Déjà prenez la phrase dans sa totalité et pas juste une partie c'est la moindre des choses si on veut faire une critique cohérente. Vous parlez d'affirmation ( que free à un mauvais réseau) alors que laisse le choix à chacun de croire de ce qu'il veut. Libre à chacun d'en tirer les conclusions qu'ils souhaitent free à un reseau en bois ou alors c'est de la faute de mes téléphones.... Bref soit vous comprenez pas soit vous voulez pas comprendre. Bref croyez ce que vous voulez. ( ˘︹˘ )
Tu as tout dit : "à Paris". En Dordogne, par exemple, je ne connais plus personne chez free.
Je suis en province, le matin, du boulot j arrive à aller sur internet, l après midi au même endroit, non. Va comprendre, donc ras le bol de n avoir pas où peu de connexion, je suis parti chez Sosh 5€ les 20go la 1ere annee Free mise sur les centres villes, la campagne ,ils s en moquent depuis des années. Donc adieu free après plus de 15ans Pour la box pareil Après des années de galère avec youtube, puis Netflix, on est otage des guerres, free n a aucune considération pour ses clients. Free c est super en cente ville ,à 5km ,c est la misere. Dommage pour les prix. Quand ils comprendront qu ils doivent avant tout satisfaire le client avant leur intérêt personnel, je reviendrai peut etre
Oui, sérieusement. Si cette affirmation "Free a un réseau en bois" n'est pas faire une généralité de votre expérience, je ne vois pas ce que c'est. Il n'est pas nécessaire que ce soit une conclusion pour que ça soit une généralité.
Ouf, mais avoue quand même que dans la bouche d'un fanboy ça aurait été crédible, et vu ceux qui ont up-voté je crois que d'autres ont loupé l'ironie ^^
Merci j'etais au courant pour les terminaux Samsung et je n'ai jamais eu de Samsung avec le réseau free. Comme je l'ai dit j'ai jamais eu de problème ailleurs. Et non je ne crois pas que ça va changer ta vie tout comme ça ne change pas la mienne. Mais c'est bon à savoir que le réseau free peut avoir des problèmes de compatibilité avec plusieurs marques de smartphone (¬_¬)
Sérieusement ? Généralité de la part de qui? de moi? Si c'est la cas j'ai probablement sauter une ligne mais dites moi ou cette généralité est ma conclusion ? Je partage mon expérience j'ai dit ce qui m'est arrivé et pourquoi j'ai quitté cet opérateur ça s'arrête là. J'ai été pourtant clair libre à chacun d'en tirer les conclusions qu'il souhaite
Le tarif de la licence n'a absolument rien à voir.
Ce qui peut arriver avec n'importe quel opérateur. Puissance, orientation, inclinaison... Tous ces paramètres influent. Et il est fort possible qu'à 4km tu aies un débit de folie tout en étant dans la zone d'ombre à 1km
Ou tout simplement l'antenne est éteinte.
Toutes les antennes ne sont pas actives. Quel que soit l'opérateur.
J'habite au nord Aix en Provence et je travaille dans la zone d'activité c'est tout simplement catastrophique free. Le pire c'est que depuis des années rien ne change vraiment plus de nouvelles antennes comme au début, l'investissement est en panne.
Free des voleurs , malhonnête. je fais partis des gens qui ont migré sur orange m'ont coupe mon propre abonnement alors que je payer tout lesmois, honteux, sans parler des telecommandes ultras pourris !!!
L'essayer via l'itinérance c'est l'adopter.
C'est quoi les marques et les modèles ? ^^ Modèles nues ou via un opérateur puis désimlocké ? Et tu n'as jamais eu le réflexe de contacter Free ? Personnellement, j'en ai rien à faire puisque je n'ai aucun intérêt financier ni chez l'un ni chez l'autre... ^^ Depuis chez moi, je n'avais pas du tout la data avec Sosh, donc ni 4G ni 3G, alors que ça fonctionnait du tonnerre avec Free et Bouygues, y compris en partage. Cinq à sept méga octet/sec suivant les sites (et non pas des méga bits) en download avec un vieux Galaxy Note 3. avec mon Galaxy Note 8 je suis à au moins le triple en download. Mais bon, je m'en sers plus rarement puisque j'ai maintenant la fibre (pendant un peu moins d'un an actuellement) puisque c'est une promo. Donc, si pas de nouvelle promo je repasserai par ma 4G. ;)
meilleur réseau, dépend où t'es, moi c'est complètement injouable entre 2 points à 50 kms de distance. 1 orange 2 free en terme de qualité réseau, les autres loin derrière (limite zone blanche), mais c'est juste pour mon cas
Perso, sur arras, le reseau freemobile est plus qu'excellent, sur la route jusqu'à cambrai ça marche, arrivé à mon lieu de travail, ça devient très mauvais, car pas de bande 700 Mhz (à 5 kms près). Donc meilleure solution au boulot, switcher chez orange. Et là ça devient ridicule chez les autres, SFR et Bouygues, qui ont la licence pour la 800 Mhz n'ont pas jugé bon de l'activer sur l'antenne à mon lieu de travail. Et free, bien que mauvais, est 1000 fois meilleur que ces 2 là (en indoor pour tout dire !!!!). Sur 2 grosses villes dans mes habitudes de vie, y'a que orange et free. Je vous épargne d'autres considérations comme le déconnexions qui obligent à rebooter chez bouygues et SFR (quand on le sait... :( ).
Les débits sont bien meilleurs en Italie qu'en France...
"Je ne fais pas de mon expérience une généralité [...] free à un reseau en bois" Belle généralité, non ?
Perso, quand j'achète un nouveau smartphone, c'est généralement un qui vient de sortir (Sony depuis X années, bon par contre les nouveaux design ne me plaisent pas du tout...) En parallèle, je revends l'ancien (état toujours parfait), profite d'une ODR, j'ai toujours un portable sous garantie... Je dois "perdre" 200-250 € à chaque changement. Surtout, je peux largement me le permettre.
"100 % plus cher" ^^
Ça fait 2 semaines que je suis chez Free et j'ai decidé de partir chez Sosh. Chez moi en H+ a 1 Mbps c'est une grosse blague.
Ça fait 2 semaines que je suis chez Free et j'ai decidé de partir chez Sosh. Chez moi en H+ a 1 Mbps c'est une grosse blague.
Dans mon coin idem, ainsi que Orange et SFR. En revanche Bouygues c'est la cata, comme quoi selon les endroits
Dans mon coin idem, ainsi que Orange et SFR. En revanche Bouygues c'est la cata, comme quoi selon les endroits
Dans mon coin idem, ainsi que Orange et SFR. En revanche Bouygues c'est la cata, comme quoi selon les endroits
Écoute tu peux en faire toutes les interprétations qui t'arrange mes smartphones n'ont jamais eu de soucis avec Bouygues ou orange c'est tout ce que je sais. Avec Free il y a un seul endroit où ça fonctionnait bien et c'est Claye Souilly. Je ne fais pas de mon expérience une généralité je dis ce qu'il m'est arrivé avec Free et pas avec les autres. Libre à chacun d'en tirer les conclusions qu'ils souhaitent free à un reseau en bois ou alors c'est de la faute de mes téléphones..... Maintenant si avec Free il faut avoir un smartphone X et pas Y je suis pas au courant et d'ailleurs c'est à Free de l'annoncer aux clients et pas au client découvrir sur le tas. Perso encore une fois ce problème ne m'est pas arrivé avec Bouygues ni Sosh. Voila ( ︶︿︶)
Quand tu dis "à part Claye Souilly ou ça dépotait" j'imagine donc que c'est avec Free et à priori ça confirmerait bien ce je disais au départ et que c'est tes phones qui restent scotcher aux antennes Orange parce que signal plus fort (mais pas forcément plus performant). Comme quoi chacun a des expériences différentes, surtout que j'ai fais les 4 opérateurs...
Quand tu dis "à part Claye Souilly ou ça dépotait" j'imagine donc que c'est avec Free et à priori ça confirmerait bien ce je disais au départ et que c'est tes phones qui restent scotcher aux antennes Orange parce que signal plus fort (mais pas forcément plus performant). Comme quoi chacun a des expériences différentes, surtout que j'ai fais les 4 opérateurs...
Ça doit faire une dizaine d'années que je n'ai pas eu un smartphone simlocké J'ai eu un moto x style, un nexbit Robin, un htc U11 et maintenant un pixel 2 Xl Bref je ne me rappelle plus exactement lesquels j'ai utilisé avec Free tout ce que je sais c'est que j'ai été chez free, chez Sosh et chez Bouygues, et free etait le seul qui avait des debits en dents de scie et ce problème d'itinerance orange avec une antenne à proximité... Non je n'ai pas appelé free sur trois opérateurs free a été le plus mauvais ( en île de France ) à part Claye Souilly ou ça dépotait. Les autres fonctionnaient normalement et au final je suis resté chez Sosh car la qualité réseau est au dessus selon moi et quand ça ne va pas tu as juste à ouvrir l'application pour voir si ton antenne à proximité à un soucis. Ça m'est arrivé deux fois à chaque fois ça te dit ou ça va pas et quand ça va être rétabli. C'est simple c'est efficace c'est tout ce que je demande ....
Il faudrait subir une qualité dégueulasse pour les remercier ? Free est une entreprise c'est à elle de remercier ses clients pas le contraire.
Si tu le dis ¯_(ツ)_/¯ Alors c'etait pas de manière continue, mais suffisamment reçurente pour que ça rende mon partage de connexion tout sauf fiable et pourtant j'en avais besoin j'ai débit ADSL pourri à 2Mb/s. J'avais toutes les raisons de garder free à 2.99 € bah non j'ai résilié au bout de quelques mois. Et si j'ai un problème c'est pas avec mon smartphone mais "mes" smartphones car j'en ai deux et que j'ai essayé avec les deux pour avoir les mêmes problèmes ;)
La preuve que non puisqu'ils ont bénéficié des tarifs les plus bas avec Free et maintenant ils bénéficient des tarifs encore plus bas en retournant chez les historiques ! ;-))) Promesse tenue avec X. Niel ! ^^
Les moutons c’était les moutons de Panurge, ils ont suivi Xavier le mouton de tête jusqu’au précipice. ;)
C'est ton smartphone qui a un problème et qui reste scotcher sur les antennes Orange même quand il y a des antennes Free à proximité ! Faut voir ça avec ton constructeur ou auprès de Free...
@CavierVendLesActions, j’ai très bien compris c’est juste de l’humour. ;)
oue Mais en même temps qui achète des nouveautés quand il te suffit d'attendre 6 mois voire 1 an pour avoir du haut de gamme au prix du bas de gamme !
Ça sera pareil pour n'importe quel autre opérateur ! ^^ Tu auras toujours des mécontents ! J'ai jamais capté la 4G ni même la 3G avec Orange/Sosh chez moi, et c'est pas pour ça que j'irais spontanément pleurer sur les forums de Orange ou Sosh !... Quoique, la seconde fois que j'ai tenté l'aventure chez eux, je ne pouvais absolument rien faire : impossible de les joindre par téléphone, ni via le tchat ni via les forums, ni par emails à cause d'un micmac de m*rde dont j'ai rien compris...
j'étais à 0.99€ et je suis parti chez un autre opérateur pour une offre à 1.99€. c'est 100% plus cher mais au moins j'ai un vrai réseau qui me permet d'être véritablement mobile.
A paris, là ou je travaille, pas de réseau pour les 3 opérateurs. Orange capte super bien. Pas le choix. Ca peut capter dans le quartier, mais il y a des zones off comme des grands batiments
Non un Wiko ne coûte pas 700€, mais entre nous il ne vaut rien du tout en fait. Sauf si on s'en sert juste de presse-papier, et éventuellement pour des SMS et appels.
Je fais partie des "migrants" pour des raisons pragmatiques: - Le réseau free, j'en pense plutôt du bien depuis des années - Mon téléphone n'est pas 700MHz, et la qualité du coup se dégrade avec le bridage de l'itinérance - Un remplacement de mon tel me coûterait 400Euro pour avoir quelque chose d'équivalent et rester chez free avec du 700Mhz et une qualité de service qui me convient - Une offre Sosh est passé par là, me fesant passer de 20Euros/mois à 5 euros, et sans changer de téléphone. J'économise 180euro et je reporte la dépense de 400euro à dans 1 an. C'est logique, pramatique, et il n'y a pas de "anti-free" derrière. Coté fixe, pareil. J'étais pro-free, mais la fibre est venu dans mon immeuble...
oui pourquoi ?
:) je n'étais pas sérieux
Une manière de remercier Free.
Au lieu d'investir en Italie et peut etre en Belgique,ILLIAD devrait se consacrer pleinnement a son réseau et a la fibre en France!
Comme quoi ça dépend des entourages ,moi j'en connais pas (plus) une seule personne chez FM. Faut dire que je bosse en taxi et on a besoin d'un minimum de qualité , ce que free n'offre pas. Certains collègues et moi même avons essayé (plusieurs fois pour ma part car je voulais moi aussi "les soutenir") mais pas possible de rester plus de quelques jours à chaque fois c'est juste quasi inutilisable quand tu es vraiment mobile.
Réseau pas terrible, en plus c'est cher, 20€, alors que les concurrents Red ou BnU propose des forfaits à vie moitié prix voir même moins encore, et avec un meilleurs réseau
bécile !
bécile !
bécile !
C'est triste 😔
"tout le monde n'a pas un téléphone compatible 700Mhz, ce n'est pas pour rien que cette licence était vendue moins cher." Euh ? Mauvais argument. => Quand les fréquences 3G (ou les premières fréquences 4G) ont été vendues, personnes n'avaient de mobiles 3G (ou 4G).
Qu'y a-t-il d'étonnant ? Vous ne suivez pas les news concernant les "nouveautés" smartphone ? Pour info, y'a même un iPhone qui se vends un Smic mensuel.
Tout le monde n'est pas à 0,99 €.
Fake comment
Non il est sérieux
Si ça se trouve y'en a 10 autour du messie des télécoms, l'homme à la calvitie cachée !
Un exode !
Un exode !
Un exode !
Même sur univers Freebox la plupart des commentaires sont négatifs sur free mobile (pourtant on peut pas les taxer d'être des anti free la bas) https://m.universfreebox.com/article/45697/Free-Mobile-un-nombre-record-d-abonnes-auraient-quitte-l-operateur-pour-rejoindre-Orange-au-2eme-trimestre
On est au moins 3 alors et sûrement plus vu qu'IRL je côtoie énormément de monde satisfait de free mobile...Ça ressemble fort a une campagne de dénigrement cette histoire la
A Paris je sait pas mais en province c'est nickel jamais eu de problème et le réseau se déploie très vite! Ça sent un peu le pipeau cette histoire surtout au moment où free essaye de rentrer au capital d'Orange...
2sd degré ? http://www.cnrtl.fr/definition/exode https://www.larousse.fr/dictionnaires/francais/exode/32163
Oui enfin c'est pas le cas de tout le monde. Adepte de Free depuis le 512k, je dois dire que leur réseau mobile n'a jamais été à la hauteur. Qualité de la data très mauvaise, une réception pas terrible, décrochage parfois de l'antenne sans raison et aussi une qualité de la voix téléphonie qui était pas top (très compressé sur longue distance intramuros) sur 77. J'ai attendu car j'ai été longtemps fidèle à Free puis un jour j'ai décidé de partir et je reviendrai peut être le jour où la qualité sera meilleure.
J'ai trois forfaits : Red Sfr , B&You et ..............Free Free à l'étranger ...C'est le top (NZ , Australie , Espagne , Portugal , Sicile ) ... mais en France c'est poussif . Red SFR et B&You forfait à 5 euros ... 30 et 20 Go ... en 4G ... je pleure ! ... Donc je passe en H+ ... et ça va mieux !
A Paris je ne sais pas, mais en province les problèmes de réseau sont très handicapants. Et j'y songe depuis quelque temps à migrer vers Orange. C'est certes plus onéreux, mais le réseau semble être d'une qualité incomparable avec celui de Free. Et pour peu qu'on ait deux téléphones, la double carte SIM d'Orange est sympa. Bref, sans le prix beaucoup plus élevé, j'aurais déjà quitté Free mobile.
Un téléphone à 700 € ?? à ce prix il dit papa, maman j'espère
oui l'académie française a fait une modif récemment !
2 au moins. Moi aussi j’ai pas de soucis
Ba moi j'ai toujours été chez free et je trouve que ça marche nickel et c'est pas cher (en tout cas à Paris). Orange, c'est pour les blindés
'une' exode ?! Wtf...
<blockquote>j'avoue ne pas comprendre les difficultés des utilisateurs</blockquote> J'ai un scoop pour toi, tu n'es pas seul au monde!
Fake post
Fake post
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T'es fou ! un wiko ça vaut pas ce prix là. Ni un condor, ni un wileyfox.... Mais bon diou, de quoi tu parles ?
T'es fou ! un wiko ça vaut pas ce prix là. Ni un condor, ni un wileyfox.... Mais bon diou, de quoi tu parles ?
Fake news
Fake news
Fake news
Fake news
Heureux homme ! il y en a un !! on l'a trouvé ! hourra
Et les moutons restent pour se faire tondre
Personnelement je ne comprend pas... Je suis chez free je suis toujours en 4G+ illimité... Je passe souvent en partage de connexion car le réseau est plus rapide que ma fibre au travail.... Donc j'avoue ne pas comprendre les difficultés des utilisateurs. Et malgré tous mes calculs entre tous les opérateurs, quand je vois les tarifs proposés des autres opérateurs pour moins de prestation.... Personne ne fait la 4g illimité a un prix de 14.9 € TTC / mois.... Alors oui j'achete un téléphone plein pots, et le change tous les deux ans sans besoins de points... A la fin en ayant tous calculer j'économise 1100 € en 2 ans par rapport aux autres opérateurs avec l'achat du terminal....
Excellent, merci :)
Bah si véridique je passais en itinérance lol alors que je suis à 200-300m de l'antenne ;)
UN exode
Bah nan c'est l'inverse justement, payer mais pour un vrai réseau, tu as lu l'article ? Sérieusement, lâcher 20€ pour subir le réseau Free, la vanne a duré 6 ans mais il faut bien une fin à tout.
Peut être que les branchements sont mal fait 😄 https://m.universfreebox.com/article/42907/Free-Mobile-problemes-de-couverture-4G-la-polemique-enfle-autour-de-sites-mal-cables Même ça ils sont pas foutu de le faire correctement alors le reste tu penses...
C'est en effet bien mieux que la bergerie ^^
Tiens les pigeons retournent au pigeonnier ?
Tiens les pigeons retournent au pigeonnier ?
avec l'antenne en face de chez toi ça ne marche pas ???!!! trop gros ça ne passera pas ;)
avec l'antenne en face de chez toi ça ne marche pas ???!!! trop gros ça ne passera pas ;)
700 € le smartphone O_o ????!!!!
700 € le smartphone O_o ????!!!!
Question déjà abordé et tu as eu une réponse logique. Pour le comprendre il suffit de se mettre à la place de Free et de "deviner" les clauses du contrat qui le lie à Orange (pas difficile avec un peu de logique) . Mais visiblement accepter la réalité est trop difficile.
Question déjà abordé et tu as eu une réponse logique. Pour le comprendre il suffit de se mettre à la place de Free et de "deviner" les clauses du contrat qui le lie à Orange (pas difficile avec un peu de logique) . Mais visiblement accepter la réalité est trop difficile.
J'ai cherché une antenne free pour faire des test de reception ...je n'avais plus de 4 g a...1 km de l'antenne...
Je ne suis pas surpris ! Même à 0.99 euros pour un réseau pas terrible les abonnés partent. C'est pour dire !!
Une partie des Geeks sont partis vers le VoIP la VoWifi , la TV , et un réseau qui permet d écouter ses stream sur la route des vacances , de regarder Netflix partout etc... reste une bonne grosse partie de clients lambdas qui eux ne comprennent rien à ces histoires d'itinérance et qui veulent juste que ca marche tout le temps sans avoir besoin d'appuyer sur des boutons ;-) Et puis tout le monde n'a pas un téléphone compatible 700Mhz, ce n'est pas pour rien que cette licence était vendue moins cher.
Je suis un de ces clients qui est passé d'une offre free 3g (dans mon secteur) a 0€99 à une offre orange 4G promo 12 mois a 4€99...le prix c'est bien mais ce n'est pas la peine d'avoir un smartphone a 6-700 euros avec pleins d'applis pour ne les utiliser qu'en wifi...
Je ne rencontre personnellement pas trop ce genre de problème mais oui j'avoue ne pas comprendre la stratégie de Free la dessus. Le coup d'un appli avec un bouton permettant au client de choisir serait parfait pour beaucoup je pense.
Pas étonnant, dire que les autres sont nuls c'est sympa deux minutes mais après 9 ans de déploiement les gens veulent du concret, et d'évidence Free n'est toujours pas à la hauteur. Et encore, ça ne concerne qu'Orange, je n'ose imaginer les portas vers SFR (mal en point ? c'est juste le premier recruteur mobile et fixe au T1, 3x plus qu'Orange sur le mobile mais bon ...) et Bouygues (2eme recruteur mobile) qui ont enquillé promo sur promo ...
Le principal problème avec le réseau de Free à l'heure actuelle, c'est justement l'itinérance avec Orange. Elle n'a absolument plus lieu d'être dans certains endroits en 3G surtout vu le débit anémique pour l'internet mobile. C'est un soucis que je rencontre surtout dans les bâtiments puisque même si je capte de la 4G (avec 2 barres) à l'extérieur, à l'intérieur, au lieu de passer sur la 3G Free, il passe sur la 3G Orange. Et si je force le réseau Free, il passe à la 4G (avec aucune barre) puis à la 3G Free (3 barres) et d'un coup denouveau sur Orange. Naturellement, ça me le fait pas à tous les endroits, la plupart du temps je suis en 4G et à terme le déploiement du 700Mhz viendra à corriger ce problème (ou presque). Mais Free devra sûrement étudier la question d'un bouton ON/OFF sur l'interface client afin de pouvoir désactiver l'itinérance 3G (et garder celle en 2G Orange pour le moment) sur sa SIM. Concernant le forfait 2€, avec le peu de quota qu'il y a dessus, l'itinérance n'est pas un problème.
J'ai essayé une fois le réseau free et malgré une antenne en face de chez moi... Plus jamais même à 2€
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