Le groupe Iliad se porte plutôt bien au premier semestre. C’est ce qu’avance en tout cas le groupe à la publication de ses résultats financiers du premier semestre. Il peut notamment remercier son très bon lancement en Italie, puisque le groupe a réussi à acquérir 1,5 million d’abonnés en quelques mois.
Moins de client Free Mobile, mais de meilleurs clients ?
Du côté de la France, les résultats sont plus tempérés. Free Mobile a recruté 500 000 nouveaux abonnés sur son forfait Free 4G illimitée, que ce soit le forfait à 20 euros régulièrement en promotion ou le nouveau forfait lancé en juillet.
En revanche l’opérateur annonce avoir perdu 70 000 abonnés sur sa base totale, mais indique qu’il s’agit en totalité d’abonnés au forfait à 2 euros.
Les Freebox V7 approchent
Iliad avoue avoir été déçu de sa performance commerciale sur le premier semestre. Sur le fixe, Free a aussi perdu des abonnés au premier semestre. Le groupe promet qu’une série d’actions devraient permettre de remettre en forme cette performance. Parmi ces actions, on peut lire : « lancement prochain de nouvelles boxes ».
Il s’agit d’un engagement beaucoup plus fort que les différentes promesses de Xavier Niel dans la presse, car il s’agit d’une promesse auprès des investisseurs et actionnaires du groupe. On peut noter une nouvelle confirmation qu’il y aura bien plusieurs nouvelles Freebox au programme.
Pour aller plus loin
Freebox V7, ce que l’on peut attendre : Android TV, assistant vocal, télécommande tactile, G.fast, etc.
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+1 Et c'est la seule qui fait serveur. Payer 80 € ?
Mdr Full 4G 88% Free - 12% Orange.
Sosh !
Tant mieux si tu n'en as pas mais un Google est ton ami avec Free et peering devrait t'emmener sur des pages et des pages d'utilisateurs pas contents mais vraiment pas contents du tout.
Les débits Netflix plus faibles que les autres opérateurs, c'est un fabulation. Le Peering saturé chez Cogent c'est aussi une fabulation. Nextinpact avait même ouvert un Google Sheet pour qu'on y ajoute nos tests de débits aux heures de pointe. Si vous n'avez pas de problème avec eux tant mieux. Mais je reste convaincu que si Free perd des abonnés, ce n'est pas uniquement à cause des prix agressifs des autres opérateurs.
Non. Je vois que Sosh fait une offre intéressante qui va me permettre d'avoir mon internet pour moins cher, sans ce décodeur TV inutile. C'est ça qui m'intéresse et non pas une box super top avec un abonnement à 45€.
Avant que Free n'arrive, les forfait Wanadoo était a plus de 300 francs/mois. Les mecs avec des œillères, insupportable. On est un des pays les moins cher du monde en ADSL et mobile, tu crois que c'est l'oeuvre du pere noel? Et les engagements quasi obligatoire sur un an ou deux, on en parle? Remets-toi en question deux secondes.
Perso, j'ai juste envie d'une ligne internet. Si ça existait sans téléphonie ni TV (pour moins cher), ça serait parfait.
Je suis chez Free en fibre et aucun problème de peering, Étonnant d'entendre ça.
Si on est client Freebox c'est illimité. 100 Go dans le cas contraire.
Oui en gros a tout moment il est susceptible d'y avoir un service qui marche mal car free , en gros radin qu'ils sont , essayent par tout les moyens de faire payer tel ou tel acteur. Et si ca n'aboutie pas ils laissent pourrir la situation , des années s'il le faut.
La notion de "à vie" est très relative. ^^ C'était chez SFR, non ?
Oui je pense qu'il compte dans les départs à 2€ et à mon avis, c'est la grosse majorité des départs. Beaucoup profitent de ces ventes privées et résilient au bout d'un an
"Aujourd'hui on a 20Go pour 5 €", en tarif promotionnel oui. Oui et non. J'ai 30Go pour 5 euros. Certes, c'était une promo mais c'est valable à vie pas juste 1 an. Et puis cette promo revient tous les 3 ou 4 mois donc ça devient un peu le standard :)
Franchement, je passe de la Livebox 3 à la Livebox 4 vu que je change d'offre. Et la Livebox 3 est plus que correcte, jamais eu de beug ou quoi ce soit. Le débit en Fibre est plus que meilleur, même moi qui était dubitatif sur leur box bah pour le coup j'ai changé d'avis elle est bien. Par contre je n'ai pas pris la box TV sur les 2 offres car j'ai une IPTV. Tant que Free ne raccorde pas mon quartier je reste chez Sosh.
Si on est client Freebox c'est illimité. 100 Go dans le cas contraire.
Sosh ils ont pas une box daubée ?
Que les autres aient des problèmes n'empêche pas que je n'en ai pas.. Ça marche dans les deux sens. Tu indiques que tu avais des problèmes chez Free Fibre. J'indique que je n'en ai jamais eu (sauf l'année dernière, la fibre pour mon appartement à été coupée pour être raccordée à un autre appartement... Des techniciens Free sont venus dans la journée de mon appel, j'ai halluciné).
Je te laisse parcourir internet pour voir que je n'étais pas le seul a souffrir des problèmes de peering de Free. Chose étonnante, Bouygues utilise le researde Free pour sa fibre. J'ai les deux box à la maison et je peux te dire qu'entre free Bouygues, il n'y a pas photo pour moi. Bouygues est largement meilleur quand tu as juste besoin de ta connexion.
Ou quelqu'un qui n'utilise son portable que comme portable Par exemple : mes grands parents, ma mère, ma conjointe...
Si ils ne reconduisent pas les offres qui leur ont permis de prendre des clients a la concurrence il y aura encore des dizaines de milliers de clients qu'ils risquent de perdre car c'est le moins bon réseau...
Pourquoi changer une box qui marche ? Oui pour une meilleure box. Mais quel opérateur change une box - qui fonctionne - gratuitement ? Faut avouer que changer d'opérateur fixe est un poil plus contraignant que de changer de SIM. Entre les frais de résiliation (même si pris en charge, faut les avancer), le renvoi de la box (à nos frais ?) ... D'ailleurs, j'ai commencé une procédure de résiliation chez Free Fibre pour Sosh Fibre (10 € pendant un an). Free m'a appelé (qu'elle surprise ! ^^), j'ai obtenu -50 % pendant 9 mois. À 17,99 € pendant ce temps sans me casser la tête. Surtout que tout marche nickel.
Si ils sont en concurrence comme l'adsl c'est toujours le tarif qui passe avant la box...
"Le client est roi" est un argument marketing. Le client n'a jamais été et ne sera jamais roi.
Ok. Ils ont tout de même fait évoluer leurs forfaits. Surtout le forfait Free qui est passé de 3 Go à 20 Go en 4G, puis à 50 ou 100 Go si client Free. Sur le forfait 2 € ça a un tout petit peu bougé. Mais qu'attendre comme mouvement ? Des services en plus ? Perso j'ai pas envie d'avoir des trucs en plus. (je pense à SFR Presse par exemple).
Je viens de voir ça, mais ça ressemble plus à des rumeurs.
Une box puissante et complète sans fibre au derrière ça sert à quoi ? Il faudrait vraiment s'activer Free sur la fibre non ?
Je parlais des offres mobiles essentiellement, ou de la tarification des freebox. Je suis très content de la Révolution encore aujourd'hui, je ne retrouve pas le quart de son ergonomie dans ma Livebox 4
Fût un temps où Twitch posait également problème.
La V8 sera l'héritière de la V6 , la V7 sera le remplacent de la Mini 4K .
Perso, je n'ai jamais eu de soucis avec Free Fibre. J'y suis depuis 4 ans et demi.
"C'est presque un miracle" Ou alors c'est du bon matos bien conçu. "Aujourd'hui on a 20Go pour 5 €", en tarif promotionnel oui.
Avant d'envisager la V8, rappelez-vous que la V6 a déjà au moins 8 ans.
Surtout qu'un actionnaire attend un rendement relatif à la valeur de son action. Il achète l'action 100, il attends 3 € / actions (par exemple), soit 3 %. Les prévisions annoncent une montée des bénéfices (donc dividendes) à 4,5 €, la valeur de l'action montera à 150 € (en très simplifié). L'actionnaire ne sera pas du tout content si l'année suivante les bénéfices attendus ou effectives descendent et lui donne un dividende de 3 € / action, Donc on presse les coûts pour assurer le rendement (toujours en simplifié).
C'est sur quand on ralenti les offres à 2€ sur vente privée l'effet se fait sentir de suite ! Zéro départ sur les forfaits à 20€ lol on y croit très fort 🙃 Sinon le forfait 2€ (vente privée du 20€ 1 an) que je vais annuler bientôt il compte dans les départs à 2€ ?
Je pense que c'est parce que ce sont surtout les étudiants qui prennent ce forfait, et partent lorsqu'ils ont un salaire.
Avant, le client roi était le consommateur. Aujourd'hui, c'est l'actionnaire. Ce système est tout pourri. Les clients sont l'élevage des fabricants, dans l'unique but de servir sa majesté les actionnaires. Ce qui engendre la rentabilité comme priorité. La qualité de service et de produit, c'est du passé !
Pour le moment je reste chez Sosh avec leur nouvelle offre en fibre à 29€99. Free devra ce surpasser avec la V7 et V8
C'est presque un miracle qu'ils aient tenu environ 6-7 ans sans réellement bouger les choses, les autres opérateurs sont très vites sanctionnés. Mais là il va falloir se mettre à bouger fortement. Et la fuite d'abonnés de 2€ n'est pas étonnant, en 2012 2€ pour 50mo c'était énorme, aujourd'hui on a 20Go pour 5€
Free est ses problèmes de Peering. J'avais la fibre chez eux et c'était insupportable de ne pas pouvoir utiliser correctement ma connexion aux heures de pointe. On parle beaucoup de Netflix mais il n'y avait pas que NrtfNet qui posait problème. Twitter, Twitch, Facebook, Steam, etc etc. Aux heures de pointe, en débit réel j'avais moins de 1 mb. Voilà pourquoi ils perdent des abonnés.
Quand on est depuis longtemps chez eux, on peut aussi avoir une vieille box pourrie de plus de 10 ans ou payer 80€ pour une nouvelle (tarif préférentiel ‘vieil ami’ ) Ou on peut partir chez les concurrents pour le même prix... Adieu Free, vous pouvez toujours m’appeler maintenant !!! 👌👈
C'est sûr que ça donne pas envie de passer chez Free
rumeur vrai car la V8 sous AndroidTv tournera sous un Snap 835 et il est testé actuellement chez Qualcomm avec un ingénieur de Free là bas au USA . Donc plus que probable
J'attends la nouvelle Freebox révolution. On est en septembre elle va vraiment sortir cette année ou comme chaque année reporté.. Par contre niveau mobile leur réseaux mobile n'est pas encore assez bon, en parti à cause de leur itinérance
Et la qualité générale de la connexion, un coup c’est YouTube qui sature pendant des années, après c’est Netflix quel sera le prochain problème ?
C'est pas une Freebox qui me ferait changer d'opérateur, c'est le prix.
trop tard partie de chez Free .......
Y a que des abonnés au forfait 2€ qui sont partis tiens donc Le seul forfait qui fonctionne vraiment bien (appels et sms ) et qui n’est pas impacté par l’itinérance catastrophique
Ca fait 4 ans qu'il promet une nouvelle box..
Blablabla... A quelle heure Free passe à l'action ?
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