L’inflation est là, les prix augmentent, surtout sur l’énergie. Cela a un impact sur tout le monde, y compris sur les entreprises qui fournissent des services ou des biens de consommation. On parle régulièrement des boulangers, qui sont en première ligne de cette hausse de prix, mais d’autres acteurs sont également touchés, comme les fournisseurs d’accès à internet et opérateurs mobiles.
Orange a ainsi annoncé une hausse de prix de tous ses forfaits, allant d’un à deux euros. Cette augmentation de tarifs est justifiée par « une augmentation importante des coûts d’exploitation, en particulier de l’énergie qui alimente les réseaux mobile et internet ». La hausse n’est pas énorme, mais elle a rapidement provoqué un tollé sur les réseaux sociaux, d’autant qu’elle n’est pas contrebalancée par une amélioration du service. Les clients Sosh n’ont par exemple toujours pas accès à la 5G malgré cette surfacturation.
En cette période difficile, chaque euro joue. Mais pour un forfait mobile, quel est vraiment le juste prix ?
C’est la question que nous vous avons posé la semaine dernière. Indépendamment du service proposé (vitesse du réseau, enveloppe data, itinérance à l’étranger, etc.), quel est le prix idéal pour un forfait mobile ? Le sweet spot qui vous semble un bon compromis pour avoir accès au service qui correspond à vos besoins.
À l’issue du sondage, deux tendances se dégagent : la tranche 5 à 10 euros (41 %) et celle de 10 à 15 euros (33 %), comptabilisant à elles deux 74 % des votes. « Entre 5 et 10 € ! (6,99 € pour ma part). Je dispose de 70 Go en 4G (+12 Go à l’étranger) sans engagement et à vie sur le réseau Bouygues », abonde Guillaume dans la rubrique commentaires.
Et de poursuivre : « Que demander de plus ? (Spoiler : le réseau Orange pour pinailler). Si on ne sort pas tous les mois de la zone Europe, je pense que c’est largement suffisant pour tous les usages. La 5G n’a pas encore apporté de service nécessitant autant de débit ou de précision (à part peut être le cloud gaming) ».
Pour Bans, le juste prix se situe entre 10 et 15 euros. « La 5G a bien flop en France car contrairement à l’époque de la 4G c’est souvent un service payant de +3 € pour une hausse de débit quasi invisible pour l’instant (le temps que la ‘vraie’ 5G arrive avec la bande millimétrique) ». D’autres internautes ne sont pas forcément en accord avec ces positions.
Il y en a effet 14,7 % des participants qui semblent prêts à débourser entre 15 et 20 euros par mois, alors que seulement 9,8 % se voient payer 5 euros ou moins. À l’opposé, 1,9 % du panel de votants ne voit pas d’inconvénients à régler plus de 20 euros par mois.
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