Haaaa enfin !!! Oui ce cri du cœur, j’attendais de pouvoir le sortir depuis quelques temps surtout avec le teasing illustré. Car je suis client Société Générale et le site mobile est nul et je n’ai jamais réussi à me connecter à la version complète. Donc j’attendais impatiemment la sortie d’une application Android. Et c’est chose faite. La question : que penser de cette appli ? Je vous propose un tour d’horizon du propriétaire.
L’application est disponible sur l’Android Market en tapant « Société Générale », et vous obtiendrez « L’appli ». « Heeeein quoi ? », ce fut ma première réaction à la découverte du nom de l’application. Dans le genre nom explicite, il peuvent repasser. D’ailleurs, dans le launcher seul l’icone permet de reconnaitre l’application. Et du coup, elle n’est pas classée à S comme on pourrait s’y attendre. Pas cool.
Maintenant, lançons l’application.
Au premier contact, vous devez spécifier si vous êtes client ou non. Ce test sera celui d’un client. Sachez que les autres auront accès à une fonctionnalité pour devenir client et les fonctions banques non liées au compte.
Vous devez ensuite vous connecter et activer l’application. Si vous êtes en Edge (et pire chez Virgin Mobile), sachez que c’est loooong. Passez en Wifi ou 3G, c’est pour votre confort. La connexion, si elle est présentée seule au début, revient très souvent pour valider que vous êtes bien le possesseur du compte. Par exemple, après une période d’inactivité avec l’application. Pour les utilisateurs du site web, vous reconnaitrez la boite de dialogue.
Cette interface est la première d’une série qui donne son gros carton jaune à l’application : c’est de l’interface web et pas native ! Du coup, le clic est moins fluide et le rendu final est moyen.
Une fois connecté, vous devez activer l’application pour que le serveur pousse vos données bancaires vers celle ci. C’est une manipulation simple mais bizarre ou un écran vous donne un mot de passe et le suivant vous demande de le ressaisir, et un dernier vous redemande votre numéro client.
Vous voila enfin à l’écran d’accueil de l’application. Cela a pu être un peu long, mais une double sécurité pour une application bancaire, c’est pas trop mal. Vous voyez donc un bel indicateur, et quelques fonctionnalités accessibles par boutons. L’indicateur demande un peu de configuration. Cela permet de définir 2 valeurs pour un de vos comptes pour définir où doit se placer l’indicateur.
En plus de cet indicateur, vous avez bien sûr accès à la liste de vos comptes avec les valeurs, la liste de vos derniers actes bancaires, les virements bancaires, etc… Tout ce que propose le site Internet est accessible dans le creux de votre main. Quel plaisir ! Mais là aussi, comme vous le voyez sur les impressions écran, on a trop l’impression d’être sur un mini-site. Et le design est à l’image de l’ergonomie. Donc malheureusement, l’interface de l’application va à l’encontre des fonctionnalités fondamentales. J’ai été surpris de tout ce que permet cette application, mais je n’ai pas envie de la lancer tellement son utilisation est peu confortable. Elle sera installée sur mon téléphone, mais utilisée qu’en de rares occasions, pour l’instant.
En plus de ces fonctionnalités fondamentales, l’application propose quelques petits outils pratiques.
Tout d’abord, vous pourrez trouver toutes les agences autour de vous. J’ai l’impression de me répéter, mais là aussi la carte intégrée ne s’utilise pas aussi simplement que les cartes Google Maps habituelles.
On trouve aussi un couteau suisse du petit économiste amateur :
- convertisseur de monnaie
- accès aux valeurs de la bourse
- gestion de budgets
Vous trouverez aussi deux simulateurs pour vous aider à préparer vos emprunts et vos épargnes.
Et pour finir, l’application vous donne accès à des fonctions « d’urgence » qui est un accès facilité aux numéros des services d’urgence de la banque comme l’opposition de la carte de paiement.
Pour finir sur les tests de l’application, un autre fonctionnement de l’interface est très gênant, c’est l’obligation de repasser par la fenêtre de chargement dès que l’application revient d’une pause, comme la veille du téléphone.
Pour conclure sur cette application, la Société Générale a fait un vrai travail sur les fonctionnalités. Je suis même surpris de voir des fonctionnalités que je n’aurais pas espéré sur mon mobile. Malheureusement, l’ergonomie dessert ces fonctionnalités. Et il faut espérer que l’équipe de développement retravaillera en profondeur l’interface pour proposer quelque chose de 100% natif, et pas choisir la voie de la facilité avec des interfaces web.
En 2014 l'interface n'a pas changer, l'app TJ aussi nul a utiliser, mais bon pas le choix (nexus 5
Appli lourde et lente...c'est plus rapide de passer par le site mobile. En plus sur GS la jauge est a réactiver a chaque fois. Donc une bonne appli qui ne sert a rien.
le crédit mutuel sont eux, dispo en natif sur toutes les plateformes !
Bonjour, Travaillant au Crédit Agricole sur ces sujets, je peux vous assurer que vous vous trompez, c'est justement parce que nous avons développé une solution native sur iPhone, Windows Phone et que nous souhaitons réaliser une appli de qualité pour Android qui prendront en compte les différentes version de l'OS mais aussi les différents device que nous prenons notre temps afin de satisfaire au mieux nos clients. Sachez que l'appli Mon Budget du Crédit Agricole verra le jour en 2011. Bonne fin d'année à tous, Fabien
Tiens ...ma réponse faite ... et le français est revenu ... j'ai pas tout compris !
Mais si, on peut ! PS : Pourquoi de l'anglais sur ce forum aujourd'hui ? FR Android a traversé la Manche ?
on peut pas faire de virements c'est nul !
Loll... Grâce à cet article, j'ai découvert l'alphabet 1337! Du coup, je modifie un peu mon pseudo (ça reste basique)... Bon toute l'histoire autour du nombre 42 m'a donné mal à la tête! Sinon, les sites mobiles du LCL et BNP sont simples, rapides et efficaces! J'utilises les 2!
Encore une application a été réalisé par une grosse entreprise française qui pense s'y connaître en développement Android. C'est également ce qu'a du penser la Société Générale, qui a été très rassurée par les aspects liés à la sécurité. Ils se sont bien trouvés. Mais les utilisateurs ne s'y retrouvent pas.
Je suis gavé... Je me suis précipité dessus dès sa sortie et pas moyen qu'elle tourne rond. La seule chose que j'obtiens en demandant l'activation c'est l'accès direct à la liste de mes comptes. Donc pas de jauge, pas de menus comme vu plus haut. PS : Galaxy S - Froyo XWJPA
Bonjour, Je trouve cette appli très bien quant à ses fonctionnalités. On retrouve le site LogitelNet à l'échelle du smartphone, et c'est très bien puisque cela permet consultations de comptes, virements, etc... Les gros points noirs : - Outre ce nom "Appli" complètement débile et inadapté, - la lenteur extrême +++, que ce soit en 3G ou WIFI. Je ne sais si cela peut être amélioré, mais c'est vraiment pénible. - le manque de sensibilité et de précision des touches pour entrer le code secret. Mes doigts sont de taille normale, mais souvent quand je tape un numéro, c'est le voisin qui est validé. Donc au global, pour moi : but atteint quant à l'intérêt et l'usage de cette appli, mais fonctionnement à améliorer +++ si c'est possible. Bon dimanche.
ALLLLLLLLLLLLLER LE STAAAAAAAAAAAAADE ! xD
Y a des fois ca me demande de me reconnecter des fois non ! Je pense que l'ambiguité de ma description est à la hauteur de mon incompréhension du mécanisme xD
Cool que la SG ait fait une application. Elle est pas parfaite mais elle fonctionne et elle existe, c'est déjà bien. Cela repose beaucoup sur l'interface Web peut être pour des questions liées à la sécurité.
Pour ma part, presque à chaque fois que je la relance je dois rentrer mes identifiants et réactiver l'appli. Du coup j'ai laché l'affaire. Dommage, je la trouvais pratique.
Il manque surtout l'App2SD pour moi : 4 Mo c'est un peu lourd quand même.
Quelqu'un à l'APK, je ne peut plus DL sur le market ?
Certe le nom de l'appli "L'appli" est bidon et le fonctionnement un peu lent. Mais dans l'ensemble très pratique et les fonctionnalités annexes très utiles également (services d'urgences, dab / agences à proximité) Pour un développement réalisé par Atos, c'est pas mal... (je plaisante c'est juste que je bosse pour une boite concurrente)
@ dadou_run_run Non, à mon avis il fait référence à 1337 : http://fr.wikipedia.org/wiki/Leet_speak 42 : http://fr.wikipedia.org/wiki/La_grande_question_sur_la_vie,_l%27univers_et_le_reste bonne lecture :p
Dommage, là c'est une application native. La seule partie "webapp" c'est pour l'historique détaillé des comptes, la partie "Mes Comptes" de l'appli donc.
@jojo: ça marche très bien en wifi (comme le site web sur PC), et la "sécurité" (cf. la "sécurité" plus que faible des CBs) n'a rien à voir avec tout ça. Rien n'empêche de faire une _appli_ native et certainement pas la "sécurité", c'est juste l'incompétence et la médiocrité bureaucratique typique de la "phynance". Ces voleurs se foutent de notre gueule et personne ne veut rien changer tellement que les gens se laissent laver le cerveau plus blanc que blanc.
Ils ont préférés faire une super application iPad, mon dieu que c'est super utile, au lieu de prendre ton iPhone ou ton iMac eh bien non tu veux consulter ta banque sur iPad ! \o/
Dis moi Jorodan, tu n'aurais pas pris cette banque parce que ce sont les couleurs de Toulouse par hasard ? :P Je la trouve très bien cette appli, sauf le fait de devoir se connecter pour consulter l'historique de ses comptes en détail. Mais on a le solde total d'un clic, c'est déjà bien. J'approuve cette appli !
- bugs d'affichage sur wildfire
C'est la référence à 1337% de Pi qui donne 42 qui t'a fait rire ? Perso je trouve ce truc assez nul car ça traîne toujours un paquet de décimal. Tout autant tiré par les cheveux tu as : - 70% de Pi fait le numéro de version de Froyo - 73.2% de Pi fait le numéro de version de Gingerbread
1/ Tout d'abord on ne peut se connecter qu'en 3G et pas en Wifi pour accéder à ses comptes...Pour la sécurité ! 2/ Et si pour accéder à ses comptes on passe par le web et pas dans l'application en local c'est pour des questions encore de sécurité ! Pour qu'aucune info sensible ne soit garder en local sur le téléphone, que des applications tierces n'accèdent aux données sensibles, qu'en cas de vol de téléphones on puisse se connecter si des identifiants sont sauvegardés et que la connexion soit garantie et sécurisée...Donc c'est beaucoup mieux !
Je la trouve pas si mal cette appli. Certe le nom est pourri. Mais après, la demande des codes clients n'est faite qu'au premier démarrage de l'application et pour effectuer des virements. Si l'ont veut simplement consulter son compte, on démarre l'appli, la jauge s'affiche et on peut voir son solde en appuyant sur le cœur trop mignon sans avoir à taper quoi que ce soit. Le résultat c'st que certes, quand on veut faire un virement ou voir la liste complète de ses comptes il faut passer par une interface web moche, mais l'essentiel comme consulter son solde et voir les opérations du jour se fait dans l'interface native qui est plus pas mal, je trouve.
@valkur pluzun ! Envoyé avec <a href="https://www.frandroid.com/applications-frandroid-android/">l'application FrAndroid</a>
Malheureusement pour vous, vous n'aurez pas d'application native que ce soit SG, CA, BNP et LCL car les banques ne veulent pas gèrer d'applications natives trop couteuses à développer et surtout à maintenir. Ils privilégient les webapp embarquées dans une coquille native vide. Après, faire du web n'empêche pas ce faire des IHM ergonomiques et soignées.
Personnellement, je trouve l'appli Credit agricole super bien foutu sur iPhone, j'espere qu'ils vont se donner la peine de faire la même chose sur android :)
Une petite correction tout de même, tu sembles dire que tu dois passer par toutes ces sécurités pour accéder a tes comptes. L'histoire de l'activation c'est juste pour t'afficher la jauge quand tu démarres "l'appli" sans avoir à taper tes réf client et ton mdp. Sinon tu peux toujours accéder à tes comptes normalement sans avoir à activer cette jauge.
Et pendant ce temps au Crédit Agricole, toujours rien...
Bah moi je la trouve tres bien cette appli, elle fait ce dont j'ai besoin : consulter mon compte, apres le reste je m'en fiche un peu
Et en plus le nom de l'appli est moisie !!! Whaouu, ils préfèrent rémunérer les traders que les dev.
Elle est aussi moisie sur android que sur iOS. C'est vraiment décevant. Si encore la memorisation des réglages était fiables, mais même pas!!!! Pour une banque comme la SG, ça la fout mal. Je préfère passer par le site web (optimisé pour mobile et donc c'est la même interface). Ils se foutent de la gueule du monde, ils ont osé appeler ça une appli....pfff
Jorodan, ton avis me rassure, car il y a encore beaucoup de travail à faire pour qu'elle soit pleinement fonctionnelle. Ça reste un bon début.
1337,42 -> Belle reference, j'ai rigolé :D
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