En prévoyant de produire au moins 7 millions de Pixel 6 et Pixel 6 Pro sur les années 2021 et 2022, Google s’attendait forcément à rencontrer un certain succès avec ses nouveaux flasgship. Mais la firme de Mountain View n’avait peut-être pas présagé un emballement aussi fort pour leur lancement.
Il suffit de jeter un œil sur la boutique officielle (France) de la marque pour se rendre compte de l’ampleur de l’événement : le Pixel 6 est tout bonnement indisponible. Impossible à l’heure d’écrire ces lignes de commander le modèle le plus abordable, qui a conquis la rédaction durant notre test.
Les stocks se volatilisent
Le téléphone est pourtant disponible depuis le 25 octobre 2021 sur le Google Store et les revendeurs en ligne habituels. Mais visiblement, beaucoup de personnes se sont ruées dessus pour se le procurer. D’ailleurs, un petit tour sur le site de la Fnac permet d’établir le même constat : « Indisponible en ligne, indisponible en magasin », peut-on lire.
En revanche, tout a l’air de mieux rouler chez Boulanger, qui garantit son retrait en magasin ou sa livraison. Peut-être que l’enseigne dispose encore d’un peu de stocks pour fournir quelques clients, bien que l’on vous conseille tout de même de les contacter au préalable pour vous en assurer.
Ce n’est pas la même chanson pour le Google Pixel 6 Pro, qui est accompagné des mentions « Retrait en magasin ou en drive indisponible » et « Livraison indisponible », toujours sur Boulanger. Situation similaire sur la Fnac. Sur le Google Store, une liste d’attente a même été mise en place.
À quand de nouveaux stocks ?
Inratable, un bouton « S’inscrire sur la liste d’attente » apparaît en haut à droite de la page. Si vous cliquez dessus, alors Google vous enverra un mail lorsque le téléphone sera de nouveau disponible. À savoir quand ? C’est la grande question, alors qu’une pénurie de composants touche toute l’industrie tech.
Google avait-il prévu le coup en renforçant son carnet de commandes ou va-t-il subir cette crise en faisant longuement patienter les nouveaux acheteurs d’un téléphone Pixel ? Les prochains jours, voire les prochaines semaines, nous le diront. Ce qui est sûr, c’est que les Pixel 6 et Pixel 6 sont d’ores et déjà victimes de leur succès.
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J'ai vu aujourd'hui qu'ils en ont remis en vente sur le site avec livraison le 5 dans le magasin où j'attends le mien. Cependant par mail ils me disent qu'ils n'ont toujours pas de date... On verra demain et vendredi ce que ça donne. En attendant je râle auprès d'eux :p
Bonjour à tous, J’évoquais dans un premier message que je n'avais pas reçu le Pixel 6 pro commandé le 21/10 avec juste un message le 27 au soir annonçant le décalage de réapprovisionnement sans date. Ce matin (le 03/11) j'ai reçu un sms de mise à dispo du téléphone et je viens effectivement de le récupérer. ils arrivent donc ! :-) J'espère que vous le récupérerez rapidement aussi pour ceux qui étaient dans ma situation.
J'ai precommandé pour ma part le Pixel 6 le 20 octobre à midi, moins de 24h après l'ouverture des précommandes sur Darty, en retrait en magasin, et je n'ai toujours rien à ce jour, si ce n'est des excuses de Darty. J'aurais clairement du commandé sur le site officiel. Je suis dégouté.
pour info: Alors le SC téléphonique Boulanger m'a annoncé ce soir que le Pixel 6pro devrait être disponible demain en retrait au magasin. C'est à voir... sinon je demanderai le remboursement car tricheur (stock) et menteur ça ferait trop pour moi.
Bonjour idem précommand du pixel 6 pro chez Boullanger le 21 octobre sois disant dispo le 29 octobre à 9h30. C'est tout simplement interdit leur façon de faire. Ils nous doivent tout simplement le téléphone et le casque ! Voulez vous faire un groupe WhatsApp ou Messenger pour s'organiser et communiquer échanger sur l'avancement de ce sujet épineux ?
Moi c'est pareille, commande le 21 du pixel 6 pro chez Boulanger, email le 27 soir tard pour me dire problème reapprovisionement blabla ... Depuis chaque jours je demande l'état d'avancement de ma commande on me propose un avoir pour un autre produit ou un remboursement ... Mais ce que je veux c'est le pixel 6 pro avec le casque Bose !! Tanpis si je dois les embêter chaque jour !
Les grand distributeur feront sûrement des pack avec le casque 1 x les stocks de retour
Oui ils en avaient au départ mais ils ont prolongé les ventes après épuisement de leur stock contrairement aux autres.
Pas forcément j'ai commandé le mien un jour après l'officialisation sur Boulanger et le 29 j'ai reçu mon pixel 6 pro en magasin
C'est normal, il est encore en stock aujourd'hui... On parle de la version pro sur laquelle Boulanger à user de pratiques trompeuses.
Pour ma part j'ai commander le 27/10 le pixel 6 tout cour chez boulanger, retirer en magasin le 29/10.
Pas vraiment. En tous cas pas pour moi. Achat chez Boulanger hier. Dispo en ligne. Suis aller an magasin pour vérifier et achat si vraiment dispo : 2 mobiles en stock.
J'avais précommandé le Pixel 6 auprès de la FNAC, avant que les tests ne soient publiés. Les tests m'ont refroidi, j'ai préféré annulé la pré-commande (suis-je la seule ?). J'ai du mal à voir la plus value vis-à-vis de mon Huawei Mate 20 (notamment sur l'autonomie qui est toujours aussi phénoménal 3 ans après l'achat).
Moi je pense que maintenant il ne faut rien lâcher pour obtenir un geste commercial conséquent. Un remboursement serait trop simple car on a perdu du temps et on loupe l'offre avec le casque ou alors on attend pendant un nombre de mois indéterminé... Et quand ce sera dispo y'aura sûrement d'autres offres plus intéressantes. Bref, faut leur expliquer qu'un petit mot à la répression des fraudes c'est pas sympa.
Ah et bien du coup je me sens tristement beaucoup moins seul... partageant le même sort et les mêmes dates. Et dire que je ne l'ai pas pris chez un opérateur pour éviter les surcouches... Evidemment appel au service client et même réponse laconique, je sais où je ne ferai pas mes prochains achats dorénavant.
absolument. Perso je l'ai précommandé le lendemain (reçu hier) je voulais attendre un peu et comme j'ai vu qu'il commençait déjà à être en rupture partout, j'ai basculé car ça m'aurait fait chié de passer à côté d'un casque que tu peux potentiellement revendre et amortir un peu plus un tarif déjà très honnête. Bref bien joué Google pour l'offre ^^Ceci étant j'avais envie de revenir sur android et le Pixel me faisait de l'oeil :)
J'ai bien fait de preco le 19 ... Il vient d'arriver à la maison. Je pense que l'offre du casque n'y ai pas pour rien.
Exactement les mêmes dates pour moi. Et le mail du 27 je l'ai découvert ce matin en spam. J'ai appelé le service client pour demander un geste co du genre conséquent si jamais je change de modèle car du coup va falloir s'assoir sur le casque Bose. J'invite tout le monde à faire de même. Je regarde également les procédures pour les aligner pour pratiques trompeuses. Au lieu de commander chez eux restait du stock chez SFR par exemple quand j'ai commandé alors que tous les autres avaient fermé les précommandes.
Idem pour moi....
Bonjour, Même problème avec Boulanger sur le Pixel Pro 6, précommandé le 21/10 alors qu'il était disponible. Prévenu le 27 à 21h45 d'un décalage de réapprovisionnement. Hum....réapprovionnement sur une précommande ? ils trompent les consommateurs sur le stock. Pas de date de disponibilité, aucune autre communication. Par contre les 899 euros, ça ils les ont bien
Boulanger mentent sur leurs stocks en fait... On s'en est rendus compte durant les pré-commandes, car la pénurie ne date pas d'aujourd'hui sur ces modèles.
Victime de son succès, c'est probable. Néanmoins, pas mal de personnes qui avaient précommandé l'un de ces deux appareils se sont vu notifier le jour même de leur sortie qu'ils ne pourraient pas venir retirer leur commande en magasin. Ca a l'air d'avoir été mal géré par Google et ses partenaires.
Boulanger qui assure mieux ? J'avais précommandé un Pixel 6 Pro qui devait m'être mis à dispo aujourd'hui. Au final ils n'ont pas de stock et n'ont pas de date à annoncer. Qui a dit "pratiques commerciales trompeuses" ?
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