Orange Bank : un énième retard, rendez-vous en 2018

Prévu pour juillet, puis septembre, Orange Bank ne pourrait arriver qu’en début d’année 2018.

Alors que N26, la banque mobile allemande, a fêté son 100 000 ième client français. Orange va, encore une fois, reporter le lancement de son offre Bank. D’après Le Figaro, il faudra attendre au moins après les fêtes de fin d’année… Orange évoque des problèmes de formation des salariés et de capacités des boutiques :  « Les boutiques Orange n’ont pas les capacités pour absorber le surcroît d’activité lié au lancement d’Orange Bank » (Sébastien Crozier, président de la CFE-CGC).

Une banque mobile ?

Pour rappel, Orange avait annoncé l’arrivée de Bank lors du Show Hello. Il s’agit d’une banque mobile; Comme les banques en ligne, les banques mobiles sont définies par la façon dont on « consomme » leurs services : une banque mobile propose donc ses services financiers sur smartphones, la plupart du temps à travers une application dédiée.

Les meilleurs exemples sont ceux de N26 (anciennement Number 26) et Revolut, deux services que nous avons testés. De l’inscription à l’accès aux différents services, tout se passe depuis une application mobile ou un site Web. Ces banques mobiles mettent en avant la transparence : à travers les frais, comme les frais à l’étranger, mais aussi sur les transactions : les transactions de la carte bancaire apparaissent en temps réel sur son smartphone. Il est également possible de bloquer une carte bancaire depuis l’application, ou de changer son code PIN à la volée.

L’année dernière, Orange a mis la main sur Groupama Banque, une assurbanque créée en 2003. Groupama Banque avait déjà séduit 530 000 clients, Orange possède ainsi sur 65 % du capital de l’entreprise. Un peu plus tôt dans l’année, Groupama est devenu Orange Bank.

Pour aller plus loin
Orange Bank sera lancée mi-mai, tout ce qu’on en sait

Orange Bank est donc désormais attendu pour 2018. Jusqu’à la prochaine annonce. En attendant, nous avons croisé des salariés d’Orange qui utilisent déjà Orange Bank au quotidien, depuis plusieurs mois.